Гравець з Канади хотів би, щоб його номер телефону назавжди було видалено з бази даних казино. Після детального вивчення ми відхилили цю скаргу як необґрунтовану.
Дорогий Джеррі,
Дякуємо, що зв’язалися з нами. Мені шкода чути про вашу проблему. Зверніть увагу, що якщо у вас немає активного облікового запису в цьому казино, ви не зможете його закрити або деактивувати.
Я рекомендую заблокувати номер, з якого ви отримуєте рекламні пропозиції. Налаштування займе всього кілька хвилин.
Будь ласка, повідомте нам, чи була ця порада корисною. Якщо ні, ми втрутимось. Чекаємо на ваші повідомлення.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Дякую за своєчасну відповідь. Я роблю висновок з вашої запропонованої дії, блокуючи номер, з якого надходять тексти, про те, що ви не маєте можливості позначити мій номер телефону, щоб ніхто не міг використати його для створення облікового запису у зазначеному вище онлайн -казино . Чесно кажучи, отримання відповідних текстів попереджає мене про те, що хтось шахрайсько використав мій номер для створення облікового запису. Блокування номера означатиме, що ця інформація більше не прийде до мене. Якщо це найкраще, ви можете припустити, що воно не відповідає на мої перші запити, коли я подавав скаргу. Крім того, чи було цілком необхідно публічно передати мій особистий номер телефону всій ігровій спільноті? Це може, як правило, ще більше погіршити мою проблему, аніж визнати, що моє конфіденційне становище - це критика
Я впевнений, що ви розумієте, що я не працюю в казино Golden Tiger, але як один із незалежних працівників та професіоналів Casino.Guru я намагався допомогти вам вирішити вашу проблему. Оскільки у нас немає доступу до бази даних вищезгаданого казино, ми не можемо видалити ваш номер телефону з їхніх файлів.
Будь ласка, дайте мені знати, якщо є якась додаткова інформація, яку я пропустив інакше, я буду змушений відхилити вашу скаргу. Я дуже хотів би бути вам у більшій допомозі. Дякую.