Гравець з Аргентини заблокував її рахунок без додаткових пояснень. Залишок активного балансу все ще утримується казино. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Golden Pokies Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.
Автоматичний переклад.
Сума: A$5 500
Golden Pokies Casino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
3.6
У Golden Pokies Casino індекс безпеки 3,6: деякі з факторів, які ми враховуємо, вказують на низький рівень безпеки. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я хотів зняти 5500, і вони не дозволили мені виправдовуватися, тоді, я думаю, деякі скасували мій рахунок. Також я думаю, що є шахраї, які виявляють, що вони є підтримкою клієнтів. Здається, у мене є шахраї по всьому моєму казино та рахункам електронної пошти. Але золоті качки повинні повернути мені 5500.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановна Мішель,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Ви отримали підтвердження щодо успішної перевірки облікового запису? Не могли б ви повідомити, як давно ви зареєстрували свій рахунок, і пояснити, чи накопичували ви виграш з активним бонусом чи без нього?
Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru .
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
