Гравець із США подав запит на вихід у січні. Відтоді це очікує на розгляд. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наше повідомлення.
Автоматичний переклад.
Golden Lady Casino - Виведення гравця затримано.
Автоматичний переклад.
Сума: 1 600 $
Golden Lady Casino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
4.1
У Golden Lady Casino індекс безпеки 4,1: деякі з факторів, які ми враховуємо, вказують на низький рівень безпеки. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Це казино заплатило оперативно весь минулий рік, тепер я чекаю з січня на свої гроші і отримую те саме запізнення пробачення електронної пошти знову і знову.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний штапель,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про ваше відкладене зняття. Чи можете ви, будь ласка, вказати, яким способом оплати ви вирішили зняти свій виграш? Якщо є відповідне повідомлення, перешліть його на адресу petronela.k@casino.guru . Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Дуже дякую Staple за надання всієї необхідної інформації. Зараз я передамо вашу скаргу моєму колезі Ніку, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі та сподіваюсь, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Тепер я хотів би запропонувати казино Golden Lady приєднатися до цієї справи та пояснити нам, де застряг гравця.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, казино поки не дало відповіді на цю справу.
Шановний штапель, чи можете ви підтвердити, що ваше відкликання ще триває чи ви вже отримали свій виграш? Якщо це ще триває, я хотів би попросити Golden Lady Casino відповісти на цю скаргу. Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти у встановлені строки, ми закриємо скаргу як "невирішену".
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Досі очікує, і це насправді 1649 доларів за рахунок мене. То що відбувається з невирішеними випадками? Я точно не побачу своїх виграшів?
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Це казино постійно надсилає мені електронні пропозиції, безкоштовні фішки та 100% знижки! Чому вони мені просто не заплатять?
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
У тих випадках, коли казино не відповідають на жоден із наших запитів, ми можемо зробити не так багато, але ми намагаємось усе можливе. Якщо ваша справа буде вирішена, це негативно вплине на рейтинг казино на нашому сайті, а також інші гравці будуть в курсі вашого досвіду та допоможуть їм вирішити, чи грати в цьому казино чи ні в майбутньому.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Прошу вибачення, але оскільки ми не отримали жодної відповіді від казино щодо проблеми, ми не можемо продовжувати вирішувати цю скаргу, і ми змушені закрити її як "невирішену".
Мені дуже шкода, що я не міг більше допомогти, але принаймні закриття цієї скарги як невирішеної негативно вплине на рейтинг казино, і інші гравці можуть прочитати про ваш досвід у нашому огляді.
Я сподіваюся, що ви знову не зіткнетеся з такою проблемою
Казино може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
З найкращими побажаннями,
Нік
Казино.Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Ми знову відновили цю скаргу, оскільки гравець надіслав нам нову інформацію.
Шановний штапель,
Дякуємо, що повідомили нам, що у вашій справі було оновлення. Будь ласка, повідомте нас, коли ви отримаєте свій виграш.
Автоматичний переклад.
