ГоловнаСкаргиGolden Lady Casino - Виведення гравця затримано.

Golden Lady Casino - Виведення гравця затримано.

Автоматичний переклад.

Сума: 340,32 $

Golden Lady Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 08.06.2020 | Справу закрито : 16.09.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець зі Сполучених Штатів подав запит на вихід майже місяць тому. З тих пір це очікує на розгляд. Він перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я попросив зняти гроші 13.05.2020 р. Та її зараз 6/8/2020 р., І досі нічого не отримав. Я повідомляв чат два тижні тому, і вони сказали, що я отримаю зарплату минулого тижня, а потім минулого тижня 6/20/2020 вони сказали через 48 годин, а тепер 6/20/2020 я все ще не отримав оплату і чат просто сказав мені протягом 3 робочі дні. Я просто продовжую брехати, коли мені заплатять

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Монтана,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про ваше відкладене зняття. Цілком звично для зняття коштів потрібно витратити пару днів або навіть тижнів, щоб повністю опрацювати. Це означає, що може пройти певний час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку, особливо якщо це ваш перший виведення або ви вилучаєте більшу суму грошей. Чи можете ви порадити, якщо це було ваше перше зняття та який спосіб оплати ви обрали? Заздалегідь дякую за вашу відповідь. Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Це моє перше зняття, і спосіб оплати - біткойн

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дуже дякую Монтані за надану всю необхідну інформацію. Зараз я передамо вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі та сподіваюсь, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена на ваше задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт Монтана,

Я переглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб вам допомогти. Я хотів би запросити казино Golden Lady в цю розмову. Чи можете ви надати нам якусь заяву про статус відкликання?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Мені все ще не платять, хоча в прямому чаті йдеться про те, що мені заплатять до певного терміну, але це ніколи не виконується

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ми хотіли б попросити казино Golden Lady відповісти на цю скаргу. Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відреагує у встановлені строки, ми закриємо скаргу як "невирішену".

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Прошу вибачення, але оскільки ми не отримали жодної відповіді від казино щодо проблеми, ми не можемо продовжувати вирішувати цю скаргу, і ми змушені закрити її як "невирішену".

Мені дуже шкода, що я не міг більше допомогти, але принаймні закриття цієї скарги як невирішеної негативно вплине на рейтинг казино, і інші гравці можуть прочитати про ваш досвід у нашому огляді.

Я сподіваюся, що ви знову не зіткнетеся з такою проблемою.

Казино може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ми знову відкрили цю скаргу відповідно до запиту казино. Ми хотіли б дати цій справі ще один шанс на вирішення та допомогти обом залученим сторонам досягти задовільного висновку.

Шановна Монтана,

Я отримав інформацію від казино, що вони виплатили ваш виграш. Чи можете ви це підтвердити, будь ласка?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановна Монтана,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте необхідну інформацію у зазначені терміни, ми відхилимо Вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь -який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого