ГоловнаСкаргиGolden Lady Casino - Виведення гравця затримано.

Golden Lady Casino - Виведення гравця затримано.

Автоматичний переклад.

Сума: 550 €

Golden Lady Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 29.05.2020 | Справу закрито : 16.06.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець із Сполученого Королівства відчуває труднощі з вилученням її виграшу. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я зняв 550 після того, як відповів усім вимогам ставок. Це було місяць тому. Я надіслав ідентифікатор, який запитували. Тоді вони сказали, що я не можу зняти свою дебетову карту, хоча саме так я депозитував. Сказав мені відкрити трохи монети, і вона буде оброблена минулого тижня. Все ще нічого, і тепер перестали відповідати на мій електронний лист. Був у прямому чаті. Вони також мене ігнорують

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Ліза,

Дуже дякую за подання скарги. Вибачте, що дізналися про вашу проблему з відходом. Зверніть увагу, що різноманітність та доступність способів оплати не керується виключно казино. Кілька факторів, як Орган ліцензування, геолокація та договори з постачальниками платежів, усі мають великий вплив.

Біткойн - швидкий і безпечний спосіб оплати, і ви завжди можете конвертувати біткойн у готівку і в кінцевому підсумку перенести його на банківський рахунок. Чи правильно я розумію, що вам вдалося відкрити рахунок на Bitcoin, і ваш зняття було оброблено тиждень тому через Bitcoin? Якщо є відповідне повідомлення, включаючи підтвердження відмови, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru . Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Ліза,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, якщо вам потрібна допомога та допомога, інакше ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого