Гравець із США незадоволений RTP (повернення до гравця) казино. Скаргу було відхилено, оскільки гравець не відповів і не надав жодних додаткових доказів.
Минулого вечора, близько шостої 18:30 за стандартним східним стандартним часом, я отримав промо 750%, я почав грати негайно. Я зробив кілька перерв протягом ночі. У якийсь момент я досяг майже 2000,00 доларів. А потім перемикався перемикач. Я піднявся приблизно з $1700,00 (коли я почав дуже хвилюватися) до $4,82 сьогодні, коли я грав. Я реаліст і знаю про ризики азартних ігор. Я НЕ очікую виграти кожну роздачу. Однак, коли ви робите ставки 10,00 доларів США або менше (більшу частину часу становили 3-5 доларів) і ви так швидко втрачаєте всі свої заробітки, це викликає підозру щодо чесності/чесності казино. Особливо зі швидкістю, яку я втратив $$. Ніхто мене не переконує в протилежному. Я пройшов шлях від сотень виграшів за обертання, коли навіть виграв 800,00 доларів за оберт, до буквально менше 5,00 доларів за той час, коли колеса крутилися. У підсумку мене пограбували прямо на очах, і я нічого не міг зробити. Це неприйнятно і потребує перегляду. Не чекайте, я буду називати це як воно є....це BULL$HIT!!!!!!
Шановний peckderek22!
Щиро дякуємо за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо розглядати справу лише на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; так працюють казино та ігри в казино. Також ігри не контролюються самим казино, а постачальником ігор, я б рекомендував прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Якщо у вас є додаткова інформація, яка може допомогти нашій справі, надішліть її мені. На жаль, наразі, якщо ми не маємо жодних доказів того, що відбувається щось несправедливо, ми нічого не можемо зробити. Будь ласка, не соромтеся зв’язатися зі мною, якщо є ще щось, що я можу зробити для вас щодо вашої скарги.
З найкращими побажаннями,
Нік