Гравець із Великобританії чекав на свій виграш понад 21 день. Онлайн-сервіс казино не відповідає.
Я намагався отримати свій виграш, це було більше 21 дня в Інтернеті, сказав, що просто наберіться терпіння, і весь час відключає вас усіма негативними відгуками, спілкувався з CEG, повідомили, що вони не мають ліцензії
Шановний Джонтіллі,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
Немає підтвердженого облікового запису, і це не через бонус Дякуємо
Щиро дякую, johntilley, за надання необхідної інформації. Зараз я передам вашу скаргу своїй колезі Катаріні ( katarina.d@casino.guru ), які будуть до ваших послуг. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.
Шановний Джонтіллі,
Мене звуть Катаріна, і я буду допомагати вам у вирішенні цієї справи.
Тепер я зв’яжуся з Golden Genie Casino поза цією темою скарг і повідомлю вам будь-яку нову інформацію, щойно я її отримаю.
Зараз вони відключили для мене онлайн-чат, ці люди на 100% шахраї, їх треба зупинити
Шановний Джонтіллі,
дякую за оновлення.
Я розумію ваше розчарування, але, будь ласка, утримайтеся від ненормативної лексики. Така поведінка не допускається.