Я коротко поясню хронологію. Це лише коротке пояснення, тож якщо вам потрібні додаткові відомості чи текст електронного листа, зв’яжіться зі мною пізніше.
10/25
Казино GOHOG мало хорошу репутацію на Casino Guru, тому після реєстрації облікового запису я скористався бонусом на перший депозит. Мені пощастило, і я виграв близько 7000 доларів США з мого депозиту в 1000 доларів США.
10/27
Незважаючи на те, що я не зробив нічого поганого, мене сповістили, що «я конфіскував весь свій баланс, оскільки я не дотримався максимальної суми ставки». Після кількох обмінів наступного дня я отримав повідомлення про те, що «порушення максимальної суми ставки все-таки не було», і кошти повернуто на мій рахунок.
10/31
Я пройшов перевірку KYC і зняв свої виграші протягом двох днів. Незважаючи на те, що під час цього було кілька неохайних транзакцій, я вирішив, що це хороше казино, оскільки мої виграші були зняті, і я вирішив знову використовувати його в майбутньому.
1.12 - 15.12
Було оголошено щоденну бонусну акцію під назвою Різдвяна місія, і я скористався деякими з них. Я грав у різні ігрові автомати, вигравав і програвав звичайним способом, і думаю, що трохи програвав у сукупному балансі Різдвяної місії.
12/15
Того дня я отримав трохи великий виграш в акції (я вніс 300 USDT і отримав 1975 USDT). Я подав запит на зняття приблизно в той час, коли дата змінилася.
12/17
Виведення було трохи повільним, тому я вирішив це перевірити, але не міг увійти в обліковий запис. Я негайно звернувся до служби підтримки електронною поштою.
12/20
Я отримав відповідь електронною поштою, і здавалося, що мій обліковий запис було закрито, а всі кошти конфісковано через наступне: «використання вкрадених карток», «відкликання платежу», «створення кількох облікових записів для використання рекламних акцій казино», «надання неточної інформації реєстраційні дані», а також «інші дії, які можуть завдати шкоди казино». Я не брав участі в такому зловживанні, тому кілька разів намагався переконати їх електронною поштою, але зрештою мені повідомили, що мій обліковий запис закрито, оскільки я грав на свою користь. (Тож який намір переслідував «створення кількох облікових записів» на початку?)
I will briefly explain the timeline. This is just a brief explanation, so if you need more details or the body of the email, please contact me later.
10/25
GOHOG Casino had a very good reputation on Casino Guru, so after registering an account, I took advantage of the first deposit bonus. I got lucky and won around 7,000 USDT from my deposit of 1,000 USDT.
10/27
Even though I hadn't done anything wrong, I was notified that "I confiscated all of my balance because I did not comply with the maximum bet amount." After a few exchanges, I received a message the next day stating that "there was no violation of the maximum bet amount after all," and the funds were returned to my account.
10/31
I completed the KYC verification and withdrew my winnings over the course of two days. Although there were some sloppy transactions along the way, I decided that it was a good casino because my winnings were withdrawn, and I decided to use it again in the future.
12/1 -- 12/15
A daily bonus promotion called Christmas Mission was announced, and I took advantage of some of them. I played various slot machines, won and lost in the usual way, and I think that I was slightly losing in the cumulative balance of the Christmas Mission.
12/15
I had a slightly big win in the promotion that day (I deposited 300 USDT and got 1,975 USDT). I requested a withdrawal around the time the date changed.
12/17
The withdrawal was a little slow, so I decided to check it out, but I couldn't log in to my account. I immediately contacted the support email.
12/20
I received an email response, and it seemed that my account had been closed and all funds confiscated due to the following: "use of stolen cards," "chargeback," "creating multiple accounts to take advantage of casino promotions," "providing inaccurate registration data," and "other actions that may cause damage to the casino." I had not engaged in any such misuse, so I tried to convince them by email several times, but in the end I was informed that my account had been closed because I had been playing to my advantage. (So what was the intention behind listing "creating multiple accounts" at the beginning?)
時系列について、簡単に説明します。 これは単なる簡単な説明なので、より詳細な内容やメールの本文が必要な場合には追って連絡お願いします。
10/25
Casino Guru にて GOHOG Casino の評判がとても良かったので、アカウント登録後、初回入金ボーナスを利用しました。 これはラッキーすることができ、 1,000 USDT の入金から 7,000 USDT 前後の勝利金を得ました。
10/27
こちらの不手際は無かったのにもかかわらず、「最大ベット額を遵守しなかったので残高をすべて没収しました」という通達を受けました。 数回のやりとりの後、翌日に「やっぱり最大ベット額に違反はありませんでした」との連絡があり、資金はアカウントに返還されました。
10/31
KYC 認証を完了させ、 2 日にかけて勝利金を出金しました。 途中に杜撰な対応はあったものの、勝利金が出金されたので、良いカジノであると判断し、それからも利用することにしました。
12/1 -- 12/15
クリスマスミッションという日替わりのボーナスプロモーションが発表され、そのうちのいくつかを利用しました。 私はさまざまなスロット機種を遊び、標準的に勝ったり負けたりを繰り返し、クリスマスミッションの累計収支としては、やや負けていたくらいだったと思います。
12/15
この日のプロモーションでは少しだけ大きな勝利をおさめました( 300 USDT を入金し、 1,975 USDT)。 日付が変わったくらいのタイミングにこちらの出金申請をしました。
12/17
やや出金が遅かったので、様子を見ようと思ったところ、アカウントにログインできなくなっていました。 すぐにサポートメールに連絡をいれました。
12/20
メールでの返信があり、どうやら「盗難カードの使用」「チャージバック」「カジノプロモーションを利用するために複数のアカウントを作成すること」「不正確な登録データの提供」「当カジノに損害を与える可能性のあるその他の行為」のいずれかに該当するということで、アカウントを閉鎖・資金をすべて没収したとのことでした。 自分はそのような悪用をしていないので、何度かメールにて説得しようとしましたが、結局はアドバンテージプレーをしていたのでアカウントを閉鎖したという連絡を受けました。 (では、はじめに「複数のアカウントを作成すること」などを並べたのはどういう意図なのか?)
Автоматичний переклад.