ГоловнаСкаргиGodbunny Casino - Відкликання гравця відхилено через суперечку щодо документів.

Godbunny Casino - Відкликання гравця відхилено через суперечку щодо документів.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 873 €

Godbunny Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 27.02.2024 | Справу закрито : 05.08.2024
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 міс. тому
Переклад

Гравець з Чилі повідомив про проблему, пов'язану з виведенням 1873 євро з онлайн-казино після виграшу. Він надав усі необхідні документи KYC, але казино виявило розбіжності в його інформації та попросило надати додаткові нотаріально завірені документи. Гравець стверджував, що процес нотаріального засвідчення в Чилі пов’язаний з додатковими витратами, і наполягав на тому, що він уже надав повний комплект документів для підтвердження свого облікового запису. Казино у відповідь висловило свою стурбованість щодо кількох IP-адрес гравця, різних номерів телефонів і відсутності поштового індексу в його рахунку за комунальні послуги. Казино попросило надати додаткові документи для підтвердження особи гравця, що гравець сприйняв як нечесне. Потім казино призупинило дію облікового запису гравця через те, що він не надав необхідні документи протягом 7 днів. Ми спробували виступити посередником, попросивши казино переглянути незавірені банківські виписки та рекомендаційні листи, а гравця надати документи з повною адресою та номером телефону. Гравець надав банківську довідку, яку, як стверджували в казино, перевіряють. Гравець надав інший документ, але після ретельної оцінки казино також не змогло підтвердити його. Ми відхилили скаргу через підозри в підробці документів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Я зареєструвався в цьому казино, зробив депозит і отримав виграш на слотах. Я виграв 1873 євро і вимагав зняття!


Казино запросило документи KYC, і я завантажив своє посвідчення особи та рахунок за комунальні послуги. Вони заявили, що рахунок за комунальні послуги не для них, оскільки немає поштового індексу (проте в Чилі комунальні компанії зазвичай не пишуть поштовий індекс) - Я завантажив обліковий запис Skrill, який ведеться на моє ім'я, однак казино стверджували, що є інший номер телефону в моєму обліковому записі skrill, ніж у казино. Однак електронна адреса, особисті дані тощо залишаються однаковими.


Вони вимагали 3 нотаріально завірені документи, які мені буде важко отримати, оскільки мені потрібно витратити цілий день і чималу суму грошей, щоб підготувати такі документи, тому я написав їм електронний лист і попросив уточнення. Вони не відповідали 11 днів, а сьогодні мені написали наступне:


Згідно з нашими Умовами використання ми маємо право вимагати від вас додаткову інформацію та/або документи для підтвердження вашої особи.


Крім того, ми згадали вам наступне:


"5.6 Усі ваші документи згідно зі списком вище повинні бути надані вами нам протягом 7 (семи) днів після відкриття вашого облікового запису або за запитом служби підтримки – протягом 7 (семи) днів після дати відповідного запиту. Ми перевірити ваші документи протягом 7 (семи) днів після отримання відповідних документів. Якщо ви не надасте необхідні документи вчасно, ми можемо призупинити використання вашого облікового запису або відхилити ваш запит на зняття ( залежно від обставин)».


Відповідно до вищезазначеного, ми призупинимо ваш обліковий запис і відхилимо ваш запит на зняття через те, що ми попросили вас надати нам додаткові документи, а ви не надали їх нам протягом останніх 11 днів.


Це казино діє як шахрайство, тому що я надав усі необхідні документи, але вони вимагали більше, це не має сенсу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Шановний lopezahumad,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.

Будь ласка, зрозумійте, що KYC — це дуже важливий і важливий процес, під час якого казино переконується, що гроші надіслано законному власнику. Оскільки вони не мають можливості фізично бачити всіх гравців і перевіряти їхні посвідчення особи та документи, це єдиний спосіб, яким гральні заклади можуть завершити процедури перевірки. Жодне з серйозних і ліцензованих казино не сприймає KYC легковажно, тому для завершення цього ретельного процесу може знадобитися кілька робочих днів.

  • Не могли б ви перерахувати, які документи казино попросило вас надати?
  • Чи надали ви інші документи, що підтверджують ваш номер телефону та адресу з поштовим індексом?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Привіт!

Дякуємо за відповідь;

  • казино попросило мене надати:

1. нотаріально завірене посвідчення особи або будь-яке еквівалентне завірене посвідчення особи відповідно до чинного законодавства вашої юрисдикції

2. нотаріально завірені банківські виписки

3. нотаріально завірені банківські довідки


  • до цього я вже надав їм своє посвідчення особи, дві рахунки за комунальні послуги та знімок екрана з облікового запису Skrill.


Мій номер телефону підтвердили в казино під час реєстрації.


Вимагати надати нотаріально завірені документи нерозумно, тому що в Чилі потрібно витрачати додаткові гроші на нотаріуса. І я надав повний пакет документів, щоб підтвердити, що рахунок мій.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Не могли б ви поділитися своїм зв’язком із казино під час спроби завершити перевірку облікового запису? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою tomas@casino.guru або опублікуйте скріншоти тут

Додайте відповіді від казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Шановний Томасе,


Листи, надіслані на вашу електронну пошту

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Ви просили Skrill оновити ваш номер телефону?

Чи надали ви виписки з банківського рахунку та банківські довідки, які не були нотаріально завірені?


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Ні, я не оновлював свій номер телефону в Skrill, однак це не проблема, і це не повинно бути причиною для турботи казино, тому що я міг мати інший номер для реєстрації в казино, які використовували для використання непотрібних SMS і дзвінки.


  • Я не завірив нотаріально свої банківські виписки (навіть я не розумію, навіщо казино потрібна моя виписка з банківського рахунку, оскільки я використовував лише skrill для внесення коштів). Як ви бачите в електронному листі, я написав їм, чому вони вимагають такі документи та чи компенсують вони витрати, які Витрачу на нотаріуса. Вони не відповіли, але заблокували мій акаунт через 7 днів через ненадання документів.


Це несправедлива та шахрайська поведінка з боку казино, якщо вимагати такі документи та не відповідати на електронні листи!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Дуже дякую, lopezahumad, за надання необхідної інформації. Зараз передам Вашу скаргу колезі Наталії ( natalia.b@casino.guru ), які будуть до ваших послуг. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Привіт, lopezahumad,

Я розглянув вашу справу та спробую допомогти вам, звернувшись до казино. Подивимося, що можна зробити, коли вони дадуть відповідь.


Шановне казино Godbunny, я хотів би запросити вас приєднатися до цієї розмови та взяти участь у вирішенні скарги гравця. Не могли б ви поділитися додатковою інформацією щодо справи? Уточніть, будь ласка, чи просили гравця надати нотаріально завірену виписку з банківського рахунку та банківську довідку для підтвердження своєї адреси? Або яка мета цих документів? Поясніть, будь ласка, що не так із рахунками за комунальні послуги?

Я з нетерпінням чекаю, щоб почути від вас. У разі будь-яких підтверджуючих доказів, не соромтеся надсилати їх на мою електронну адресу natalia.b@casino.guru .

З повагою,

Наталя

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Привіт Наталя,


У зв’язку з цим випадком хочемо зазначити наступне:


  1. Згаданий гравець був зареєстрований у нашому казино, і він надав нам деякі документи для перевірки. Коли він надіслав рахунок за комунальні послуги для підтвердження адреси, наша команда помітила, що в ньому відсутній «Поштовий індекс», і ми попросили надати додаткові документи.
  2. У цей момент ми отримали знімок екрана з його облікового запису Skrill і деталі його профілю, де ми помітили, що номер телефону в обліковому записі Skrill відрізняється від того, який гравець надав нашому казино. Зауважимо, що номер телефону, який ми мали, ніколи не перевірявся.
  3. Після цього у нас почали виникати деякі підозри, що він, можливо, не був справжнім власником документів і/або був випадком шахрайства, ми додатково дослідили його профіль і помітили, що він увійшов із більш ніж 6 різних IP-адрес, він був зареєстрований в EUR, хоча ми маємо опцію його місцевої валюти чилійського песо як варіант. Крім того, згадані вище документи для підтвердження адреси були PDF-файлом і/або знімком екрана, а не фотографією фактичного паперового рахунку.


Після всього вищесказаного ми активували пункт 5 наших Умов і положень і попросили гравця надати нам додаткові документи для підтвердження його особи. «За певних обставин нам може знадобитися зв’язатися з Вами та попросити Вас надати нам додаткову інформацію. безпосередньо для завершення перевірок"


Гравець вважав за краще відповідати нам погрозами: «Не могли б ви повернути мені мої гроші, інакше мені доведеться скаржитися на вас» Також він попросив нас оплатити його витрати на нотаріусів «Я не хочу витрачати додаткові гроші на нотаріальне оформлення документи, якщо ви не повинні компенсувати це заздалегідь».


Коли ми побачили, що гравець не хоче співпрацювати та допомогти нам переконатися, що він є справжнім власником облікового запису, ми призупинили його обліковий запис після того, як повідомили його, що він не надав нам додаткові документи протягом 7 днів відповідно до наші положення та умови.


Ми твердо переконані, що ми дотримуємося всіх юридичних процедур згідно з нашими Умовами використання, і ми не вважаємо, що ми зробили якусь помилку та/або ми дотримуємося будь-якого несправедливого правила. Ми просто хочемо бути впевненими, що згадані документи та/або деталі надходять від реальної особи.


Ми готові надати вам все спілкування з гравцем.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Дякуємо за це детальне пояснення, Godbunny Casino. Не могли б ви надіслати мені історію входу гравця, де можна побачити різні IP-адреси? Моя електронна адреса natalia.b@casino.guru .


Шановний lopezahumad, чи є у вас документи з повною адресою, включно з поштовим індексом? Чи є у вас документ, який підтверджує, що номер телефону, який ви використовували для реєстрації, належить вам? Угода з вашим оператором мобільного зв’язку, будь-яка виписка з вашого облікового запису, якщо у вас є мобільний додаток?

Будь ласка, надішліть мені документи, які ви вже надали в казино? Ми хотіли б переглянути їх окремо, щоб висловити власну думку. Не соромтеся надсилати їх на адресу natalia.b@casino.guru . Будемо дуже вдячні за вашу співпрацю.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Шановна Наталя!


відповів на вашу електронну пошту на всі документи та документи, які я використовував для завантаження в цьому казино.

Очевидно, що казино діяло несумлінно і просто не хотіло виплачувати мені мій виграш.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Перепрошую за пізню відповідь обом сторонам.

Шановне казино Godbunny, чи не могли б ви переглянути принаймні банківські виписки/довідкові листи від банку, якщо вони ще не нотаріально завірені? Наскільки я розумію, гравець ще не надав вам таких документів.


Що стосується номера телефону, чи не могли б ви уточнити, чи намагалися ви додзвонитися до гравця за вказаним ним номером?

Я погоджуюся з гравцем, що він має право використовувати більше телефонних номерів, і якщо обліковий запис Skrill не містить того самого номера, який він використовував для реєстрації в казино, це не обов’язково означає щось підозріле. Однак я вважаю, що ви повинні мати можливість зв’язатися з гравцем за номером, який він ввів у своєму профілі казино, і це проблема, якщо ваші дзвінки ігноруються.

Не могли б ви також надіслати мені повідомлення між вами та гравцем, як ви запропонували у своєму останньому повідомленні? Не соромтеся надсилати його на адресу natalia.b@casino.guru , Дякую тобі.



Шановний lopezahumad, я розумію, що вам неприємно йти до нотаріальної контори, оскільки вам потрібно якось розпланувати це та контролювати витрати. Проте я пропоную почати вирішувати ці проблеми з самого початку. По-перше, чи можете ви подати запит на нову виписку з вашого банку, яка міститиме вашу ПОВНУ адресу? Чи можна попросити банк надати вам довідковий лист, у якому стверджуватиметься, що ви є їхнім клієнтом і вказуватиметься ваша ПОВНА адреса з печатками банку та підписами уповноваженого священика?


Інша справа, чи є у вас рахунки за комунальні послуги, які ви надали в казино в паперовому вигляді?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
7 міс. тому
Переклад

Привіт Наталя,


«Шановне Godbunny Casino, чи не могли б ви розглянути принаймні банківські виписки/довідкові листи від банку, якщо вони ще не нотаріально завірені? Наскільки я розумію, гравець ще не надав вам такі документи».


Ні, гравець не надав нам жодних таких документів. Щойно він зможе надіслати нам їх, ми їх розглянемо.


Щодо номера телефону, ми розуміємо відповідь гравця. Ми сказали, що ця справа з телефоном викликає у нас підозри, а не те, що він не може використовувати різні номери телефонів у своїх облікових записах.


На жаль, ми не намагалися зв’язатися з гравцем, щоб ще раз перевірити номер телефону.


Ми надішлемо вам повідомлення з гравцем, щоб переглянути його.


Як ми зазначали, ми твердо переконані, що зробили все правильно згідно з нашими Умовами використання, ми готові повторно відкрити рахунок та/або виплатити виграш, але спочатку ми повинні бути впевнені в документах KYC.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Шановний lopezahumad, будь ласка, повідомте нас, як тільки ви надасте казино необхідні документи: банківські виписки/довідковий лист від вашого банку з вашими даними та повною адресою.



Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад
Вітаємо, lopezahumad,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Шановна Наталя!

Я надіслав банківську довідку (сертифікат про стаж роботи), яку отримав сьогодні від банку

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Привіт,


Сьогодні ми отримали рекомендаційний лист від гравця, наш юридичний відділ перевірить його та зв’яжеться з гравцем протягом наступних 48 годин.


Якщо все гаразд із згаданою заявою, обліковий запис гравця буде знову відкрито.


Дякую тобі,

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Шановне казино Godbunny, будь ласка, повідомте нам, якщо ви вже переглянули документ, наданий гравцем.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад
Ми просимо казино відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість протягом встановленого терміну, ми закриємо скаргу як «невирішену», що може негативно вплинути на її рейтинг.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Привіт Наталя,


Ми отримали документ і зв’язалися з банком, щоб підтвердити, що це офіційний документ з їхнього боку. Ми ще не отримали відповіді.


Ми продовжуватимемо наполягати на них, доки не отримаємо офіційної відповіді.


Дякую тобі,

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

Шановне казино Godbunny! Повідомте нас, щойно отримаєте відповідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад
Ми просимо казино відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість протягом встановленого терміну, ми закриємо скаргу як «невирішену», що може негативно вплинути на її рейтинг.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

Це виглядає як маніпуляція, оскільки очевидно, що банк не надасть жодної інформації про клієнтів якомусь шахрайському казино, зареєстрованому на Кюрасао.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

Шановний lopezahumad, я неодноразово намагався зв’язатися з казино, але, як ви бачите, воно не надало нам результатів розгляду ваших документів або будь-яких інших оновлень. Боюся, без співпраці з її боку мало чого можна досягти. Я позначу скаргу як "нерозглянуту" в нашій системі. Я розумію, що це не є задовільним рішенням вашої проблеми. Однак зниження рейтингу через невирішені скарги може допомогти змінити підхід казино. Якщо казино вирішить відреагувати, ми повторно розглянемо скаргу, і ви отримаєте сповіщення електронною поштою. Тим часом я рекомендую вам зв’язатися з Curacao eGaming і подати їм скаргу (якщо ви перевірите валідатор ліцензії на веб-сайті казино, ви можете відкрити це посилання https://www.curacao-egaming.com/public-and-players /complaints-landing?domain=godbunny.com ). У Gaming Authority є більше можливостей та інструментів для допомоги гравцям. Ви також можете прочитати нашу статтю про подання скарг до регулятора: https://casinoguru-en.com/submitting-complaints-to-regulators .

Будь ласка, дайте мені знати, якщо вам потрібна допомога з поданням скарги або як вони відповіли, якщо ви можете зробити це самостійно ( natalia.b@casino.guru ). Мені шкода, що я не можу більше допомогти в цьому випадку.

З найкращими побажаннями,

Наталя


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

Ми повторно розглянули цю скаргу на прохання Godbunny Casino. Ми хотіли б дати цій справі ще один шанс вирішитися та допомогти обом залученим сторонам дійти до задовільного висновку.


Шановний lopezahumad, я щойно перевірив документ, який ви надали в казино - лист від вашого банку. Цей документ має певні недоліки: це не оригінал, а роздрукована версія якогось PDF-документа (або будь-якого іншого цифрового формату). Немає справжньої печатки чи підпису, тому їх не можна використовувати для перевірки. Уточніть, будь ласка, де ви взяли документ? Ви завантажили його з електронного листа, який вам надіслав банк, чи зі свого рахунку електронного банкінгу? Буду вдячний, якщо ви надішлете мені оригінал документа. Якщо його надіслав вам банк, будь ласка, перешліть електронний лист від банку з вкладенням мені на адресу natalia.b@casino.guru . Якщо ви завантажили цей документ зі свого банківського рахунку, ви можете спробувати зробити запис екрана, щоб ми були впевнені, що документ оригінальний і виданий банком.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад
Вітаємо, lopezahumad,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад

Привіт!

Дякую за відповідь, так, я генерую цю виписку на сайті банку, і відразу її роздрукую.


Крім того, я маю завірену довідку про місце проживання з підписом та печаткою.

Я передам його Наталії та в казино.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад

Дякую, lopezahumad! Я отримав файл. Це відсканована копія оригінального документа? Чи можете ви сфотографувати оригінал документа?

Я хотів би повернутися до попереднього питання. Як ви думаєте, чи можна зробити запис екрана, щоб зафіксувати процес завантаження листа з веб-сайту вашого банку та відкриття завантаженого файлу? Тоді ви можете надіслати цей оригінальний документ на мою електронну адресу?



Шановне казино Godbunny, будь ласка, дайте мені знати, якщо ви вже перевірили новий документ, наданий гравцем.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад

Привіт,


«Шановне казино Godbunny, будь ласка, дайте мені знати, якщо ви вже перевірили новий документ, наданий гравцем»


Ми перевіряємо новий документ, який надав нам гравець, але поки що не можемо підтвердити чи відхилити його.


Дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад

Дякую, Godbunny Casino. Я сподіваюся почути від вас оновлення дуже скоро.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад

Привіт,


Ми перевіряємо в нашому юридичному відділі, чи документ, який надав нам гравець, відповідає нашим Умовам і положенням, і ми можемо прийняти його як підтвердження його адреси.


Ми сподіваємося, що до кінця цього тижня ми матимемо рішення та відповідь щодо цього. Цю скаргу було відкрито вже давно, і ми також хотіли б знайти рішення.


Дякую тобі,

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

Шановне казино Godbunny, дайте мені знати, якщо можете поділитися новинами.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад
Ми просимо казино відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість протягом встановленого терміну, ми закриємо скаргу як «невирішену», що може негативно вплинути на її рейтинг.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

Привіт,


На жаль, ми не можемо прийняти документ, наданий гравцем.


Наш юридичний відділ перевіряє наданий документ, де відсутні дані, такі як паспорт або номер ідентифікаційного номера видавця.


Крім того, не зрозуміло, хто є підписником і його посада.


Крім того, номер телефону, наданий у цьому документі, абсолютно відрізняється від номера телефону, який гравець додає до свого профілю на нашому веб-сайті, і номера телефону в його обліковому записі Skrill, який гравець також надав нам раніше.


Іншим пунктом у цьому документі є те, що причиною емітента є «ПРЕДСТАВИТИ ЙОГО НА ПІДПИСАННІ У ШАНХАЇ

ELECNOVA», яка не має до нас жодного відношення.


Відповідно до всього вищесказаного та враховуючи всю поведінку гравця, який відмовляється надати необхідні документи згідно з нашими Умовами та положеннями у відведений йому термін, ми суворо вважаємо, що гравець намагається нас обдурити.


У нас є обґрунтовані підозри щодо нього, і ми вважаємо, що він намагався пройти наші перевірки KYC, надавши підроблені та/або не затверджені документи, і/або його діяльність суперечить нашим Умовам використання.


Дякую тобі,


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад

Дякую за пояснення, Godbunny Casino.


Шановний lopezahumad, ми також оцінили документи, які ви надали, і, на жаль, ми також не можемо бути впевнені в автентичності цих документів. Кілька ознак не дозволяють нам бути на 100% впевненими, що документація є оригінальною, тому, враховуючи ці підозри, ми не можемо вимагати від казино змінити своє рішення не приймати ваші документи.

З огляду на вищезазначені причини цю скаргу буде відхилено. Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого