ГоловнаСкаргиGGBet Casino - Виведення виграшу гравця відкладено.

GGBet Casino - Виведення виграшу гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 490 €

GGBet Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 16.03.2023 | Справу закрито : 11.04.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Німеччини подав запит на зняття менш ніж за два тижні до того, як зв’язатися з нами. До цього дня виграші не отримані. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт,


У мене ніколи не було проблем з gg.bet, не кажучи вже про виплати, і я завжди був дуже задоволений.


Позавчора ви затримуєте мої зняття, стверджуючи, що це мій банк. Я повинен перевірити свою банківську картку, щоб перевірити, чи вона несправна.


Абсолютно безглуздо, тому що переказ не має АБСОЛЮТНО НІЧОГО спільного з моєю банківською карткою.


Я думаю, ти хочеш мене затримати.


Я дуже розчарований у зв’язку з цим, оскільки на моєму рахунку завжди знімалися кошти досить швидко, тепер мені дають шалені відповіді, і зняття коштів займе 14 днів.


Так спочатку карта, тепер 14 днів - думаю, через 14 днів знову нова проблема.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Щановний(-а) Cashwig!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт,


Я вже здійснив виплату в цьому казино, і мій процес KYC в порядку – оскільки я вже виплачував кілька разів – це спрацювало.


Тепер стверджують, що моя банківська картка несправна? Яке відношення має банківська карта до мого платежу, це повна дурниця.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Cashwig,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Cashwig,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого