Вилучення гравця затримується з невідомої причини. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Привіт Minmin23,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з GGBet Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваше підтвердження/відкликання буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Я не використовую бонуси. Сума, яку я поставив, — це мої справжні гроші.
Минуло занадто багато часу, відколи ggbet не платив мені.
Привіт Minmin23,
Чи можете ви припинити надсилати скаргу спамом, оскільки це не сприятиме прогресу? Також можете повідомити, будь ласка, коли ви подали запит на зняття? Чи підтверджено ваш обліковий запис і якщо так, то з якого часу?