Гравець з Німеччини відчуває труднощі з підтвердженням свого рахунку в казино через відсутність підтвердження доходу. Скарга гравця успішно вирішена.
Автоматичний переклад.
GGBet Casino - Вилучення гравця затримано.
Автоматичний переклад.
Сума: 550 €
GGBet Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Казино вимагає підтвердження доходу, щоб виплатити мої € 550 виграшів.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Маріо,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Зверніть увагу, що необхідна інформація необхідна казино, щоб переконатися, що ваші кошти були отримані законним шляхом і що у вас є достатньо коштів для участі в ставках. Положення про боротьбу з відмиванням грошей у сфері ігорного бізнесу та ігорного бізнесу зазвичай встановлюються органом ліцензування, і всі ліцензовані казино повинні дотримуватися та дотримуватися цієї політики. Здається, що казино має суворий процес перевірки, але це не рідкість.
Ось чому ми радимо гравцям якнайшвидше повністю співпрацювати з казино та надати всі необхідні документи.
Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
гаразд, це було для мене незвично, але після подання документів це було негайно виплачено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Ідеально 🙂 Оскільки проблему було успішно вирішено, тепер ми закриємо скаргу як "вирішену" у нашій системі. Дякуємо, Маріо, за співпрацю та підтвердження, і, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Казино. Гуру
Автоматичний переклад.
