ГоловнаСкаргиGGBet Casino - Вилучення гравця припинено.

GGBet Casino - Вилучення гравця припинено.

Автоматичний переклад.

Сума: 10 998 $

GGBet Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 30.06.2021 | Справу закрито : 15.07.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з України зупинив виплати з невідомої причини. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Доброго дня, я хотів би залишити скаргу на проект - https://gg.bet, і я буду дуже вдячний вам за вашу допомогу у вирішенні нашого непорозуміння з цим проектом.

Мені вдалося виграти в цьому казино близько 17 тисяч доларів, я зняв з них 6 тисяч, після того як усі заявки почали відхиляти. Підтримка не дала жодної відповіді, чому заявки відхилено, і вони сказали мені чекати відповіді від адміністрації проекту. Четвертий день вже триває, я не отримую жодної відповіді, коли я зв’язуюся, мені кажуть, що мені потрібно почекати, і немає обмеження в часі для відповіді адміністрації проекту.

Я думав, що справа в моєму банку, і він відхиляв операції, я зв’язався зі своїм банком, спроб перевести кошти на мою картку не було. Тобто gg bet самі відхиляють заявки і не пояснюють, чому, ці заявки відхиляються.

Я намагався погодитись з тим, що існує альтернативний метод виведення коштів, можливість зняття коштів за допомогою криптовалюти або якогось іншого гаманця (AdvCash, Skrill тощо), але, як мене запевнили, такої можливості немає.

Я почав робити виведення коштів з 20 червня, тобто минуло більше 10 днів з моменту початку виведення мого виграшу.

Буду щиро вдячний за вашу участь у вирішенні нашої суперечки.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний more4okpb,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему.

Будь ласка, дозвольте мені задати вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Не могли б ви повідомити, якщо казино затвердила всю суму в 11 000 доларів і згодом розділила на кілька частин? Чи правильно я розумію, що перші 6000 доларів США були отримані успішно, але згодом виплати припинились без додаткових пояснень?

Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний more4okpb,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого