ГоловнаСкаргиGGBet Casino - Відкликання гравця відкладено.

GGBet Casino - Відкликання гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: Can$1 000

GGBet Casino
Надіслано: 22.08.2022 | Вирішено : 30.08.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Канади чекав на свій виграш більше двох тижнів. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

я зробив запит на відкликання interac 2 серпня 2022 р., 22 серпня 2022 р. я досі не отримав свій платіж, я зв’язався з їхньою службою підтримки, вони сказали, що його обробляє постачальник платежів, і сказали, чекайте, вони сказали мені це востаннє тижня, а в їх останньому електронному листі 2 тижні затримки для виведення interac? я не отримав своє зняття, і вони продовжують говорити, що його обробляють і чекають, усі інші їхні зняття були отримані, крім цього, я зробив знімок екрана з історією переходів і моєю випискою з банківського рахунку, якщо хочете, для підтвердження.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний alirezakrv,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Ви раніше робили успішні зняття коштів? Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?

Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

усі інші виведення коштів були успішними

мій обліковий запис перевірено

Я не впевнений щодо цього активного бонусу


8.16. Сума зняття від 2000 до 20 000 доларів США буде виплачена на рахунок клієнта протягом 14 днів з дати запиту, крім вихідних і святкових днів.


це на їхніх умовах і послугах, вони мають 2 тижні, щоб заплатити з того, що вони кажуть

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я також можу надати скріншоти, якщо ви хочете

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт alirezakrv

Вибачте, у вас виникла проблема з відкликанням

Ми зв’язалися з постачальником платежів, трансакція може бути успішною чи відхиленою.

Якщо це не вдасться - зробіть новий запит.


Спасибі за розуміння.

Ми нарахували певний бонус за ваше терпіння.


З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Проблема була вирішена за допомогою gg.bet. Я скасовую свою скаргу на gg.bet.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Чудові новини, alirezakrv. Оскільки скаргу було успішно розглянуто, ми закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю. Не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого