Гравець з Канади чекав на свій виграш більше двох тижнів. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.
Автоматичний переклад.
GGBet Casino - Відкликання гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: Can$1 000
GGBet Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
я зробив запит на відкликання interac 2 серпня 2022 р., 22 серпня 2022 р. я досі не отримав свій платіж, я зв’язався з їхньою службою підтримки, вони сказали, що його обробляє постачальник платежів, і сказали, чекайте, вони сказали мені це востаннє тижня, а в їх останньому електронному листі 2 тижні затримки для виведення interac? я не отримав своє зняття, і вони продовжують говорити, що його обробляють і чекають, усі інші їхні зняття були отримані, крім цього, я зробив знімок екрана з історією переходів і моєю випискою з банківського рахунку, якщо хочете, для підтвердження.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний alirezakrv,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Ви раніше робили успішні зняття коштів? Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?
Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
усі інші виведення коштів були успішними
мій обліковий запис перевірено
Я не впевнений щодо цього активного бонусу
8.16. Сума зняття від 2000 до 20 000 доларів США буде виплачена на рахунок клієнта протягом 14 днів з дати запиту, крім вихідних і святкових днів.
це на їхніх умовах і послугах, вони мають 2 тижні, щоб заплатити з того, що вони кажуть
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Я також можу надати скріншоти, якщо ви хочете
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт alirezakrv
Вибачте, у вас виникла проблема з відкликанням
Ми зв’язалися з постачальником платежів, трансакція може бути успішною чи відхиленою.
Якщо це не вдасться - зробіть новий запит.
Спасибі за розуміння.
Ми нарахували певний бонус за ваше терпіння.
З повагою
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Проблема була вирішена за допомогою gg.bet. Я скасовую свою скаргу на gg.bet.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Чудові новини, alirezakrv. Оскільки скаргу було успішно розглянуто, ми закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю. Не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
Автоматичний переклад.
