ГоловнаСкаргиGGBet Casino - Відкликання гравця відкладено.

GGBet Casino - Відкликання гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: Can$1 000

GGBet Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 22.08.2022 | Вирішено : 30.08.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Канади чекав на свій виграш більше двох тижнів. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

я зробив запит на відкликання interac 2 серпня 2022 р., 22 серпня 2022 р. я досі не отримав свій платіж, я зв’язався з їхньою службою підтримки, вони сказали, що його обробляє постачальник платежів, і сказали, чекайте, вони сказали мені це востаннє тижня, а в їх останньому електронному листі 2 тижні затримки для виведення interac? я не отримав своє зняття, і вони продовжують говорити, що його обробляють і чекають, усі інші їхні зняття були отримані, крім цього, я зробив знімок екрана з історією переходів і моєю випискою з банківського рахунку, якщо хочете, для підтвердження.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний alirezakrv,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Ви раніше робили успішні зняття коштів? Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?

Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

усі інші виведення коштів були успішними

мій обліковий запис перевірено

Я не впевнений щодо цього активного бонусу


8.16. Сума зняття від 2000 до 20 000 доларів США буде виплачена на рахунок клієнта протягом 14 днів з дати запиту, крім вихідних і святкових днів.


це на їхніх умовах і послугах, вони мають 2 тижні, щоб заплатити з того, що вони кажуть

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я також можу надати скріншоти, якщо ви хочете

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт alirezakrv

Вибачте, у вас виникла проблема з відкликанням

Ми зв’язалися з постачальником платежів, трансакція може бути успішною чи відхиленою.

Якщо це не вдасться - зробіть новий запит.


Спасибі за розуміння.

Ми нарахували певний бонус за ваше терпіння.


З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Проблема була вирішена за допомогою gg.bet. Я скасовую свою скаргу на gg.bet.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Чудові новини, alirezakrv. Оскільки скаргу було успішно розглянуто, ми закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю. Не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого