Акаунт гравця з Індії заблокували без додаткових пояснень. Навіть якщо ми припустили, що проблему вирішено, без підтвердження від гравця, ми були змушені відхилити цю скаргу.
Я відкриваю обліковий запис на ggbet і повертаю 50 безкоштовних обертань, а також суму до real blance 11,98 доларів США, коли я виводжу гроші на nettler, вони блокують мій обліковий запис
Шановний jupinou845,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи могли б ви повідомити, як давно ви зареєстрували свій обліковий запис і чи успішно ви завершили перевірку облікового запису? У які ігри ви грали (живі ігри, ігрові автомати чи багатокористувацькі ігри)? Ви внесли реальні гроші на свій рахунок у казино?
Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru .
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Моє ім’я неправильне, тому вони відхилили моє підтвердження. Я заробляю на ставках 9300 індійських рупій після виграшу в ставках, вони блокують обліковий запис.
Шановний jupinou845
Будь ласка, вкажіть ідентифікатор свого облікового запису, щоб провести подальше дослідження.
З повагою
b***hh@gmail.com електронна адреса мого облікового запису, я не можу отримати ідентифікатор свого облікового запису, тому що ви заблокували мій обліковий запис
З усією повагою, ми не можемо знайти ваш ігровий рахунок на gg.bet із вказаною електронною поштою.
З повагою
Шановна команда GGBet Casino!
Чи допоміг номер телефону знайти обліковий запис гравця?
Шановний гравець
Чи можете ви повідомити нам, кому належить номер телефону +12055**3259?
Крім того, хто є власником облікового запису bjb*b@gmail.com?
Заздалегідь спасибі!
З повагою
Шановний jupinou845
З ваших слів:
"+13039908510 номер мобільного зв'язку з моїм обліковим записом"
+12055**3259 - теж належить вам, як ви сказали.
Отже, скільки у вас акаунтів на gg.bet?
Заздалегідь спасибі!
Тому, будь ласка, не витрачайте наш час і перерахуйте мої гроші Nettler
Ви вже підтвердили в цій темі, що ці облікові записи належать вам:
bjb*b@gmail.com
Це правильно? Чи є у вас більше одного облікового запису в казино GGBet?
Тоді хто є власником іншого облікового запису?
Шановний jupinou845
Обліковий запис було розблоковано. Будь ласка, зробіть мінімальний платіж, щоб підтвердити спосіб оплати, щоб завершити перевірку KYC, і ви зможете зняти кошти.
З повагою
Велике спасибі, команда GGBet Casino , за вашу допомогу.
Шановний jupinou845 ,
Будь ласка, тримайте нас в курсі будь-яких подальших подій.