Обмеження гравця на зняття коштів залежить від суми депозиту. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
вони обмежують моє зняття до 5000 доларів США на місяць, де я не перевищую суму зняття більше ніж у 20 разів, ніж сума мого депозиту.
Привіт Laputyak23,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з GGBet Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Скільки ви внесли загалом? Чи анулювало казино ваш баланс? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Будь ласка, зверніть увагу, що це не є несправедливим, якщо це не просто обмеження зняття коштів. Якби казино обмежувало ваш виграш на основі суми депозиту, це було б зовсім іншим випадком.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
так, я пройшов верифікацію з грудня 2022 року. мій загальний депозит становить 2030 доларів США. ні, вони не анулювали мій баланс. вчора я говорив з ними про обмеження мого вилучення.
Привіт Laputyak23,
Чи можете ви переслати свою історію депозитів і зняття з казино на адресу nikolas.b@casino.guru?