Гравця з Німеччини звинуватили у створенні кількох акаунтів. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Хороший день,
У мене проблема з виведенням коштів, я виграв 2000 євро на GGbet минулої ночі та відправив їх на обробку для виведення. Сьогодні вранці я отримав електронний лист від служби підтримки про те, що у мене є кілька облікових записів, і мій обліковий запис буде заблоковано, а гроші буде утримано.
У мене є 1 обліковий запис у GGbet, і я дуже засмучений, отримавши це повідомлення. Я вклав багато грошей в ggbet і зараз не можу вивести гроші.
У вас є ідея 💡 як я можу повернути свої гроші? Наперед дякую за будь-які ідеї чи рішення
Дуже дякую
Шановний b2bs8ppdn6,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
Чи є ймовірність, що хтось із вашої сім’ї або з тією ж IP-адресою також створив обліковий запис у цьому казино? Будь ласка, ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
З нетерпінням чекаю на вашу думку.
З найкращими побажаннями,
Христина
У мене був обліковий запис, і мені було надіслано електронний лист про те, що компанія утримує його, і оскільки у мене було кілька облікових записів, у мене був баланс реальних грошей у розмірі 2000 євро, доки мій рахунок остаточно не заблокували, я зробив багато депозитів на ggbet, і тепер ви виграєте євро 2000 і щось таке звинувачують
Привіт усім,
Щиро дякуємо GGBet Casino за відповідь на цю скаргу.
b2bs8ppdn6, ви накопичили ці виграші з активним бонусом чи без нього? Скажіть, будь ласка, чи пройшли ви перевірку? Будь ласка, надсилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru