Гравець з Японії відчуває труднощі з виведенням своїх коштів. Навіть якщо ми припустили, що проблему вирішено, без підтвердження від гравця, ми були змушені відхилити цю скаргу.
Автоматичний переклад.
GGBet Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.
Автоматичний переклад.
Сума: 26 323 $
GGBet Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
22 лютого я вніс 3700 доларів США, збільшивши ставки на кіберспорт майже до 8000 доларів США, і подав заявку на зняття коштів.
Учора я виграв 19 500 доларів у баккару та подав заявку на додаткове зняття коштів.
Мені сказали, що максимальний ліміт на зняття становить 600 доларів США на зняття коштів, тому я десятки разів подав заявку на отримання 600 доларів США на зняття коштів і залишив це в спокої.
Я отримав електронний лист від сайту казино про те, що
«Максимальна сума запиту на зняття обмежена 150 доларами США з технічних причин».
Мене повідомили електронною поштою, як зазначено вище.
Мене повідомили електронною поштою, як зазначено вище. Усі запити на зняття було скасовано, і мені повідомили, що сталася технічна помилка, і що я маю повторно подати заявку на зняття в майбутньому із сумою зняття 150 доларів США.
Я не використовував жодних бонусів, і мені здається, що вони явно намагаються розтопити мої гроші, затримуючи моє зняття.
Що я повинен зробити? Я просто хотів би знімати 600 доларів на день, як це було раніше.
Я використовую інструмент перекладу, тому, будь ласка, повідомте мене, якщо текст неправильний або незрозумілий.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний uruKK,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему зняття коштів. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис було повністю підтверджено? Вам повідомили, чому ви не можете зняти свій виграш? Це внутрішня проблема системи казино чи вона пов’язана лише з вашим обліковим записом?
Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru .
Я вірю, що ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему та отримати ваш виграш якомога швидше. З нетерпінням чекаю на вашу думку.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Після контакту з гуру я також зв’язався з ggbet.
Мені сказали, що це підпадає під 8.21, який зазначено в умовах.
"8.21. У випадках, коли сума вашого запиту на зняття принаймні в 20 разів перевищує загальну суму ваших депозитів, ви будете обмежені 5000 доларами США (або еквівалентом у вашій валюті) для зняття на місяць."
Однак, коли я відповів, що вніс 3700 доларів США, а загальна сума менше ніж у 10 разів перевищує загальну суму, ліміт зняття коштів було збільшено до 800 доларів США на день.
Тим часом я зміг зробити своє перше зняття 800 доларів сьогодні, тож подивимося, як воно піде.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
ідеально Я вдячний за гарні новини. Будь ласка, тримайте мене в курсі будь-яких подальших подій.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Наразі мені вдалося зняти 10 коштів.
Я можу щодня виводити кошти у визначений час.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Відмінна новина. Схоже, незабаром буде отримано весь ваш виграш. Будь ласка, тримайте мене в курсі. Дякую тобі.
Автоматичний переклад.
