Гравець з Греції відчував труднощі з виведенням свого виграшу через поточну перевірку. Через кілька днів гравець повідомив нам, що проблему успішно вирішено. Скаргу закрито як «Вирішено».
ХОЛИ ДЕПОЗИТОРИ НОРМАЛЬНО НАСТУПЛЮЮТЬ ЧАС ВИДАЛУ, вони просять між нормальними документами неймовірні фотографії, і кожен повинен сказати все.
Шановний nikolas88,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему.
Будь ласка, розумійте, що KYC - це дуже важливий і важливий процес, під час якого казино переконується, що гроші надсилаються законному власнику. Оскільки вони не мають такої розкоші, що вони можуть фізично побачити всіх гравців та перевірити їх ідентифікаційні дані та документи, це єдиний спосіб, де гральні заклади можуть завершити процедури верифікації. Жодне з ліцензованих казино не сприймає KYC легковажно, і на завершення цього ретельного процесу може знадобитися кілька робочих днів.
Вам повідомляли, що саме здається проблемою у верифікації вашого облікового запису? Не могли б Ви повідомити, скільки днів тому Ви подали запит на зняття коштів та розпочали перевірку облікового запису?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
ТУТ І 3 ДНІ І РОЗКАЖІТЬ МОЇМ ДРУГОМ, ЯКЩО В МЕНЕ 3 ДНІ, стовпці ВСІ МОЇ ДОКУМЕНТИ ДЛЯ ОПЕЧАТЕННЯ ВСІХ НОМІМА.ОЛО дивлячих ДИКАІОЛОГІЙ. ЛУЧШЕ ВИРОБНИЦТВО ІДЕНТИФІКАЦІЇ ВЛАДИ ПЕРЕД ПАЙКСЕЙЗОМ. Вони несуть усі труднощі та виправдання .... ДУЖЕ ВАМ ДЯКУЮ ...
Щиро дякую, nikolas88, за надання всієї необхідної інформації. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Андрію, який буде вам на допомогу. Бажаю успіхів і сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде задоволена.
Шановний nikolas88!
Мені шкода чути про ваш негативний досвід. Я зв’яжуся з казино і подивлюся, чи можу я допомогти.
Я хотів би запросити GGBet Casino приєднатися до цієї бесіди.
Шановне казино GGBet,
Чи можете ви вказати причину, чому підтвердження особи nikolas88 ще не завершено?
ПИТАННЯ ВИРІШЕНО, БУДЬ ЛАСКА, ЗАКРІТЬ СКАРГУ.
ВЕЛИКЕ ДЯКУЮ ГУРУ КАЗИНО ЗА ДОПОМОГУ І ВАШ ЧАС !!!
ВСЕ ДОБРЕ!!!
Дякуємо, nikolas88, за те, що повідомили нам про це та скористалися центром розгляду скарг Casino Guru. Оскільки проблему було успішно вирішено, ми позначимо вашу скаргу як "вирішену" в нашій системі. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Андрій, Casino.guru