ГоловнаСкаргиGGBet Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

GGBet Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

Автоматичний переклад.

Сума: 1 136 R$

GGBet Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 06.12.2022 | Справу закрито : 30.12.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець із Бразилії чекав на зняття менше двох тижнів. На жаль, вони ще не отримали виплати. Скаргу відхилили, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я зняв кошти 12/02 через PIX, бразильський платіжний засіб, у якому зняття займає максимум 10 хвилин. До сьогодні, 12 червня, я не отримав свої гроші.


Я намагався поговорити з більш ніж 8 обслуговуючими, і всі вони сказали мені почекати ще один день, тому я збираюся чекати до Різдва, тому що кожного разу мені доведеться чекати ще один день. Або хтось із них каже, що моя проблема буде передана фінансовому сектору, і НІЧОГО не станеться.


Я просто хочу свої гроші

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Щановний(-а) MarllonSales!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Мій обліковий запис підтверджено вже кілька місяців. Я використовую казино для зняття коштів практично щотижня, і зазвичай через pix мені доводиться чекати кілька хвилин або максимум 1 день, вони вже здійснюють зняття з банківського рахунку, зазвичай 1 робочий день, але ніколи 5 днів. Обслуговуючий персонал знає, що справді є проблема, але вони просто просять мене почекати ще 1 день, ще 1 день і так далі. Допоможіть мені, будь ласка

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, MarllonSales,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, MarllonSales,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого