Депозит гравця не був зарахований з невідомої причини. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Вони нараховують мій депозит більше ніж на тиждень, і все одно вони сказали, що ми будемо додавати його щодня, це був сайт шахраїв
Шановний shivani05221,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.
Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який займає близько місяця. У цих випадках у казино зв'язані руки. Водночас я наполегливо рекомендував би не вносити більше коштів, доки проблема не буде вирішена.
Якщо гроші були втрачені під час транзакції, мине деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за відповідь.
З повагою,
Нік
Надайте мені інформацію про свого платіжного оператора, я зв’яжуся з ним
Шановний shivani05221,
Як мені дізнатися, який спосіб оплати ви використали? Це ваш платіжний постачальник, з яким ви повинні зв’язатися.
Привіт
Згідно з нашими записами, гравець успішно отримав депозит і вже зняв виграш.
З повагою