ГоловнаСкаргиGGBet Casino - Депозит гравця не зараховано.

GGBet Casino - Депозит гравця не зараховано.

Автоматичний переклад.

Сума: 29 €

GGBet Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 09.08.2022 | Вирішено : 16.08.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Депозит гравця не зараховувався 3 дні. Скаргу було вирішено, оскільки гравець отримав свій депозит.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я зробив депозит у GGbet за допомогою біткойнів 3 дні тому, але він досі не був зарахований мені. Мені доводилося писати електронні листи годинами щодня протягом 3 днів, завжди надсилаючи ті самі документи по 20 разів, і я завжди отримую ту саму відповідь.

Це не виплата.

Це депозит.

Я не розумію поведінку служби підтримки клієнтів.

Це все вже не нормально.

Я не можу зв’язатися з вашим босом, щоб поскаржитися.

Бос не захоче втрачати гроші та клієнтів через такі ігри.

Я зіткнувся з примхливою людиною, незадоволеною собою, яка знає, які дияволи зараз вкладають йому в мозок? Чи можете ви допомогти мені з моєю скаргою?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний tuncaykaya57,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.

Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який займає близько місяця. У цих випадках у казино зв'язані руки. Водночас я наполегливо рекомендував би не вносити більше коштів, доки проблема не буде вирішена.

Якщо гроші були втрачені під час транзакції, мине деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Нік

Я дякую вам за допомогу.

Я граю в GGbet протягом тривалого часу і до цього моменту не мав жодних труднощів із депозитом чи виведенням грошей.

Я завжди платив за допомогою Skrill, Giropay, Sofort Ein und Ausgeld, і все пройшло без проблем. Я хотів уперше спробувати зробити депозит за допомогою біткойнів і провів деякі дослідження та експерименти. Я не знав, що все відразу записується для монтажу, і мимоволі почав 9 редагувань.

Але у 8 з них я не здійснив транзакцію і жодна транзакція також не відбудеться.

Але зі мною на сторінці в списку транзакцій вони все ще відкриті для обробки.

Це:

e 2366 bfd- 54 f 8-401 fb 597 -f 690 a 02 ed2a6

9d 11 ec1e- 35 a 4-4760-9 c 76 -abc 66 a8d3b 53

13965 fb4-d 388-423 a- 837 b- 343909 a3efd4

e 30718 f6-ac8f- 481 a- 959 f-9f 531984 e 883

a 72 cd 149 -ec 12-4 a 35-9 fa6-d9f 53 c 74 f 512

b 38 e 3642 -f 857-4 c 48-9 e 95-5 d 049 c0a8a 62

b1f6b 362-30 ea-4d0c- 82 fd- 581 ed0c0df 65

11185697 -b1aa-4c 52 -baac-b2d 758518807

Я думаю, що хтось або роздратований через це, або шукає відкладення на цьому.

Не буде транзакції з переліченим вище, оскільки я нічого не вносив у нього.

Я провів деякі дослідження та експериментував, не знаючи, що це буде негайно записано для редагування.

Я щойно зробив одну транзакцію та зробив один депозит, і це все

Ці :

260 cce3c- 5552-42 eb-9a1b- 981 a 207 f 91 ba

Вони дивляться, чекають, ймовірно, дивляться на інші 8 транзакцій, де жодна транзакція не відбудеться, тому що я нічого в них не платив і також нічого не буду платити.

Або засмучені цим.

Я їм уже все пояснив.

Мої документи також підтверджують Blockchain.com, що транзакція була успішною, тому гроші вже повинні бути в них.

Я вже зовсім не розумію такої поведінки.

проблема повинна бути з негативним співробітником.

З повагою

Тункай


https://www.blockchain.com/btc/address/bc1q7cuw4ytrgwuzh5hj73n8w5y3zcxej3vu8qn5wh

Я отримав цю біткойн-адресу для депозиту від GGbet і успішно виконав транзакцію на цій біткойн-адресі, як ви можете бачити в документах і на Blockchain.com.

bc1q7cuw4ytrgwuzh5hj 73 n8w5y3zcxej3vu8qn5wh

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я хотів би повідомити вам, що мій депозит щойно зараховано на мій рахунок. Я хотів би подякувати вам за допомогу та підтримку.

Дуже дякую.


З повагою

Тункай

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякуємо, tuncaykaya57, що повідомили нам, що проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас знову виникнуть будь-які проблеми в майбутньому, ми з радістю спробуємо вам допомогти.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого