Getwin Casino - Гравець не може вийти.

я багато років граю на getwin.com кілька разів виводив готівку в діапазоні 5 тис. Тепер у мене очікується зняття 15 1000 доларів і на рахунку 2703, що вони сказали мені, що це регулярні перевірки безпеки, вони нічого мені не скажуть, тепер мій IP-адрес тимчасово заборонений, тобто щодня надсилати поштою останню відповідь 12 днів тому, вилучення працює місяць, тепер це повна фігня, тому що я виграю, я так злякаюсь

Привіт Алан,

Щиро дякую за подання скарги, і мені шкода чути про вашу проблему з Getwin Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.

Коли востаннє вам відповідало казино і що це було? Ваш поточний баланс складається з реальних грошей чи ви використовували якийсь бонус? Коли ви востаннє виходили з казино?

Зауважте, що дуже часто роблять перевірку безпеки у разі більшого виграшу. Крім того, щодня надсилати їм електронні листи лише значно сповільнить процес, оскільки для відповіді також потрібен час.

Будь ласка, надішліть будь-які додаткові знімки екрана та відповідні докази на nikolas.b@casino.guru.

З повагою,

Нік

Шановний клієнт,

Ми вже отримали детальні дані гри, і сьогодні завершимо процес перевірки.

З повагою,

Майк

Команда GETWIN

Показати оригінальне повідомлення

це було 29 січня, і жодних бонусів і перевірки безпеки вони не робили раніше, але цього разу я, мабуть, перейшов на ліміт зняття, тому що, коли я пішов зняти 16 1000 доларів, мені сказали, що мій обліковий запис вимкнено, тоді я отримав електронну пошту з перевіркою безпеки, а потім через 11 днів я отримав пошту, тому я спробував увійти, і там говориться, що мій обліковий запис тимчасово заборонено, тому я надсилаю фотографії на електронну пошту вище, це не жарт, це 15 000 доларів США на зняття та 2703 у мій рахунок наприкінці серпня був останнім значним зняттям 5000, на завершення деяких із розглянутих вилучень знадобилося 11 днів, 13 січня

о також, коли я надсилаю електронний лист афілійованим партнерам, це навіть не справжня адреса, а будь-який номер телефону, який я знайшов, також не справжній номер телефону

Шановний Алане,

На основі відповіді від казино, яку ви опублікували, огляд має бути завершено. Чи можете ви підтвердити, так це чи ні? Якщо ні, ми втрутимося.

поняття не маю, я не отримав відповіді з тих пір, і без зняття, без доступу до облікового запису все ще заборонено без жодних пояснень

Дякую Алан за всю інформацію. Тепер я перешлю вашу скаргу моєму колезі Вільяму, який відтепер буде вам допомагати.

Бажаю вам успіхів у його вирішенні.

З повагою,

Нік

Привіт Алан,

Я розглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб допомогти вам. Я хотів би запросити Getwin Casino до цієї бесіди. Казино, чи не могли б ви уточнити, в чому проблема з виведенням гравця?

ВОНИ НЕ ВІДПОВІДАЛИ МЕНІ З 29 СІЧНЯ ПОТІМ ЗАБАНУЛИ МОЮ IP-адресу, АЛЕ БАЧІТЬСЯ. Забанено без причини, я не зробив нічого поганого, крім перемоги

то до кого мені зв’язатися, щоб про це дійсно подбали. Вони не збираються відповідати?

На жаль, це казино не ліцензоване, тому, боюся, що якщо вони не відповідають, немає нікого, з ким ви можете зв’язатися.

Мене це нудить fml

Ми хотіли б попросити Getwin Casino відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відповість у встановлений термін, ми закриємо скаргу як «невирішену».

дякую за спробу. це повністю fdup лояльно грав там протягом кількох років, дякую вам, хлопці, що спробували мені допомогти.

Прошу вибачення, але оскільки ми не отримали жодної відповіді від казино щодо проблеми, ми не можемо продовжувати розгляд цієї скарги, і ми змушені закрити її як «невирішену».

Мені дуже шкода, що я не міг більше допомогти, але принаймні закриття цієї скарги як невирішеної негативно вплине на рейтинг Казино, і інші гравці зможуть прочитати про ваш досвід у нашому огляді.

Сподіваюся, ви більше не зіткнетеся з такою проблемою.

Казино може будь-коли попросити повторно відкрити цю скаргу.