Мене перевірили за допомогою їхнього прямого завантажувача документів, досить рано в історії мого облікового запису, яка, якщо не зраджує пам’ять, була в грудні минулого року. Я зробив багато депозитів і зняття без будь-яких труднощів; і надав своє посвідчення особи, селфі з посвідченням особи, підтвердження адреси, підтвердження способу(ів) оплати та підтвердження депозиту.
Я грав виключно в ігрові автомати та настільні ігри, і прийняв досить багато бонусних пропозицій, які вони надсилали мені майже щодня. Я завжди дотримувався допустимих бонусних правил, якими була максимальна ставка 7,50 доларів США (CAD) на слоти та відсутність настільних ігор, поки бонус був активним.
У мене не було проблем з ними до цього моменту, коли я закрив кілька казино протягом однієї хвилини. Єдиною формою спілкування, яке я мав відтоді, було те, що хтось сказав мені, що це буде передано групі спеціалістів, але з того часу вони не відповідають на жодні спроби зв’язатися з ними електронною поштою, а чат у прямому ефірі поки недоступний вийшов із системи.
I was verified via their direct document uploader, quite early in my account history which if memory serves was in December last year. I'd made plenty of deposits and withdrawals without any difficulty; and had provided my ID, selfie with ID, proof of address, proof of payment method(s) and proof of deposit.
I exclusively played slots and table games, and I accepted quite a lot of the bonus offers that they were sending me which were coming almost daily. I always kept within the allowable bonus rules, which was a maximum bet of $7.50 (CAD) on slots and no table games while a bonus was active.
Had no issues with them up until this point, where I had several casinos closed within the same minute. The only form of communication I've had since then was eventually someone told me it would be escalated to a specialist team, but since then they don't respond to any attempts to contact them via email, and live chat isn't available while logged out.
Автоматичний переклад.