GetSlots Casino - Гравець намагається забрати свій виграш.

Я стикався з цією проблемою з казино getlots зараз і раніше з мисливцем за слотами. вони не виводять кошти на мій оригінальний метод депозиту, тобто банківську дебетову картку, натомість попросили мене відкрити крипто -рахунок.

Шановний kiwi4444,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Зверніть увагу, що різноманітність та доступність способів оплати не контролюється виключно казино. Кілька факторів, таких як Орган ліцензування, геолокація та угоди з постачальниками платежів, а також банківські обмеження, мають великий вплив. Тому це не обов'язково має бути помилкою казино.

Ви коли -небудь успішно виводили гроші? Чи є якийсь альтернативний метод виведення, який підходить вам?

Крім того, якщо між вами та казино є будь -яка відповідна комунікація, будь ласка, надішліть її на адресу kristina.s@casino.guru, або ж розмістіть її тут.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

ха -ха, я успішно виводив кошти на банківський рахунок, який багато разів використовував для депозиту. вони кажуть, що альтернатива-тільки крипто. прочитати скріншоти, якими я поділився

Перепрошую, але не знаю, про які скріншоти йдеться. Я не бачу жодного вкладення до вашої скарги, і я не знайшов ваших листів.

Щиро дякую kiwi4444 за відповідь. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який буде вам на допомогу. Бажаю вам удачі і сподіваюся, що ваша проблема незабаром вирішиться до вашого задоволення.

Привіт kiwi4444,

Я подивився на Вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб Вам допомогти. Я хотів би запросити казино GetSlots до цієї розмови. Казино, чи можете ви, будь ласка, вказати, у чому проблема з виведенням гравця?

Привіт!

Нам шкода чути про цю ситуацію.

Гравець не бачить інших методів зняття, окрім крипто, відповідно до обмежень країни.

Ми перевірили профіль гравця і побачили, що він використовував VPN для вкладів. Що суперечить нашим правилам. Ви можете знайти його в параграфі про "ДОСТУПНІСТЬ ІГР": https://www.getslots.com/terms-and-conditions

Також гравець вже закрив свій рахунок у нашому казино близько тижня тому.

З найкращими побажаннями,

Команда GetSlots

вау vpn що? і я в підсумку програв і в розчаруванні закрив рахунок. коли я коли -небудь користувався vpn lol і казав, що ти не просив мене відкрити крипто -рахунок lol

Шановне казино,

Я хотів би попросити вас надіслати мені докази того, що цей плеєр використовував VPN. Моя електронна адреса: viliam.v@casino.guru

Це буде чудово, якщо вони зможуть надати доказ VPN. цінується. Дякую

Привіт!

Вибачте за очікування та незручності.

Можливо, ця проблема сталася через країну гравця. Ми намагаємося з'ясувати, де проблема, і усунути її якомога швидше. Я повернусь до вас з новинами, як тільки ми отримаємо деякі оновлення.

З повагою до ставок,

Команда GetSlots

де я використовував VPN? Будь ласка, надайте докази? мій аккаунт досі не відновлений, це називається вирішенням проблеми?

Привіт!

Як я вже говорив вам, схоже, проблема була на нашому боці через ваше місцезнаходження. Наскільки я знаю, це має бути вже виправлено, і у вашому обліковому записі має бути більше варіантів виведення коштів.

Ви самі вимкнули свій обліковий запис, як я бачу в системі. Вам потрібно звернутися до нашої служби підтримки в онлайн -чаті на нашому веб -сайті, і вони допоможуть вам відновити обліковий запис.

З найкращими побажаннями,

Команда GetSlots

Ви спочатку сказали, що з моєї країни виникає проблема, потім я використав VPN, тепер я самоблокуюсь, який із них правдивий? будь ласка, надайте докази, де я помиляюся, тоді як ваше казино скрізь помиляється.

Привіт!

Проблема була на нашому боці через ваше місцезнаходження. Ось чому ви не бачили жодних методів зняття коштів, крім крипто.

Тепер це має бути вже виправлено, і ви зможете здійснити виведення за допомогою того самого методу, який ви використовували для депозиту.

Перевірте, чи все працює зараз. Якщо все гаразд, ми додамо 225 доларів на ваш баланс.

З найкращими побажаннями,

Команда GetSlots

Шановний kiwi4444,

спробуйте попросити про зняття коштів і повідомте мені, чи це спрацює, будь ласка.

відкриття рахунку не працює. забудьте інше lol

мабуть, для повторного відкриття рахунку потрібні 2 електронні листи з інтервалом у 24 години

Шановний kiwi4444,

так це працює зараз? Чи можу я вважати цю справу вирішеною або нам слід розслідувати разом з Казино?

ні, зараз це не працює, оскільки ще 24 години, і я повинен надіслати ще один електронний лист

Шановне казино,

не могли б ви пояснити, де зараз проблема?

вау, нарешті дякую команді казино-гуру проблема вирішена зараз. тивм

вибачте, схоже, що ще рано говорити, що це вирішено. тепер повернімося до варіанту виведення криптовалюти

Гей!

Нам сказали, що ця проблема вирішена для гравців з Індії. Але, схоже, це не виправлено ...

Попросить нашу команду перевірити це ще раз і виправити це якомога швидше.

Відповіді агента підтримки були трохи заплутаними, вибачте за це, обговоримо це з ними.

З найкращими побажаннями,

Команда GetSlots

Шановне казино GetSlots,

запропонуйте нам будь -яке рішення, будь ласка.

lol, я думаю, вони завантажать мій рахунок мільйонами $$$ і не дозволять мені виводити гроші

Гей!

Як я зараз бачу, все виправлено, і гравець зміг зняти свої гроші через Skrill.

Вибачте за цю незручність, сподіваюся, що в майбутньому у вас не виникне проблем у нашому казино :)

З найкращими побажаннями,

Команда GetSlots

те, що ви бачите зараз, це відкликання мого іншого виграшу, його окремо від 225, щодо якого питання було порушено місяць тому. Коли я вилучаю свій виграш, як вирішується проблема? Я прошу гравців ніколи не робити обліковий запис на слотах для отримання, інакше ваші проблеми зростуть.

Дякую

я повинен зробити окремий депозит через skrill, щоб зняти, це не багато грошей, але справді дивовижний досвід.

Шановний kiwi4444,

Я отримав інформацію від казино GetSlots, що ви втратили ці 225 доларів США, зараховані на ваш баланс. Також, що вам вдалося вивести 120 доларів через Skrill два дні тому.

Чи можете ви це підтвердити, будь ласка?

так, це я втратив, як раніше, коли немає можливості вийти? 120 я знімаю через скрипл

Ви можете закрити цей запит і дякую за допомогу.

На жаль, зібравши всю необхідну інформацію, ми відхиляємо цю скаргу як необґрунтовану. На жаль, ми не змогли вам допомогти з цим, але будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь -яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.