ГоловнаСкаргиGenesis Casino - Гравець скаржиться, що не отримав бонус.

Genesis Casino - Гравець скаржиться, що не отримав бонус.

Автоматичний переклад.

Сума: 2 000 000 INR

Genesis Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 19.09.2020 | Справу закрито : 04.10.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Індії не отримав жодного бонусу за депозит і дуже незадоволений обслуговуванням клієнтів. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я є постійним VIP-клієнтом казино genesis більше 6 місяців, депонуючи лак рупій. Мій менеджер VIP містер Ніл заперечував надання мені бонусу навіть при депозиті майже лак рупій за день, а надав мені лише 5 тис. Бонусів. пригощати VIP-клієнта. Немає хороших бонусів, не гаряче зустрічає своїх VIP-клієнтів. Просто я не хочу, щоб ви виграли, а просто хочете, щоб ваші гроші нічого не надали, і тепер вони навіть не відповідають на мої листи

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Самарт,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Ви намагалися скористатися якоюсь конкретною рекламною пропозицією? Чи повідомляли Ви про можливість отримання бонусу до внесення коштів на Ваш рахунок?

Тим часом, будь ласка, зрозумійте, що ми не можемо покарати казино за те, що ми не надали вам бонус автоматично.

Заздалегідь дякую за вашу відповідь, і я сподіваюся, що ми зможемо вам допомогти якнайшвидше.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Самарт,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого