Гравець з Канади попросив зняти гроші. На жаль, виплата, здається, затримується. Були проблеми з постачальником платежів, але через кілька місяців він отримав свій виграш.
Спочатку я прошу зняти 1500 доларів, вони мені кажуть, що це не працює, тому що вони не мають справи з банком мандаринів, потім надіслали зразок чека і готові, коли надіслали мій зразок чека, ми можемо бачити, що моє зняття було успішно прийнято в моєму казино рахунок, але я отримую електронні листи з повідомленням про те, що моє зняття $ 1500 не вдалося, коли мені цікаво, що я спочатку вимагаю зняття $ 1500, вони кажуть мені, що це не працює, тому що вони не мають справу з банком мандаринів, потім надіслали зразок чека і готові, коли надіслав мій зразок чека, ми можемо бачити, що моє виведення було успішно заохочене на моєму рахунку казино, але я отримую електронні листи, які повідомляють, що моє зняття 1500 доларів не вдалося, коли я дивуюсь, що спочатку прошу зняти 1500 доларів, вони кажуть мені, що це не так т працюють, тому що вони не мають справу з банком мандаринів, а потім надіслали зразок чека і готові до відправлення мого зразка чека, ми можемо бачити, що моє зняття було успішно прийнято на моєму рахунку казино, але я отримую електронні листи, в яких повідомляється, що моє зняття 1500 доларів не вдалося, коли я прошу інший варіант, але вони кажуть мені, що вперше це схоже, а після цього я мав би інше, ніж, на мій погляд, це щось, тому мені потрібен
Шановні біджжо,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про ваше затримку відмови. Чи правильно я розумію, що ваш платіж все ще знаходиться на розгляді в обліковому записі без обробки? Не могли б Ви вказати, скільки днів тому просили про Ваш вихід? Це проблема внутрішньої системи казино чи вона пов’язана лише з вашим рахунком?
Цілком звично, щоб зняття коштів займало пару днів або навіть тижнів, щоб повністю обробити їх. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Якщо припустити, що ви успішно завершили перевірку KYC і схвалили ваше відкликання, я справді вважаю, що це лише питання часу, коли ви його отримаєте.
Будемо раді почути Вас. Спасибі заздалегідь.
З повагою,
Петронела
привіт Гуру, як я тобі кажу, він каже мені, що депозит був успішним, і я надіслав мені 5 електронних листів, щоб я підтвердив це, і після цього він сказав мені, що зняття не вдалося, і двері мого рахунку 777 знаходяться на 0:00, коли він повинен бути в 1500 доларів. Я розмовляю з підтримкою, і вони кажуть мені, що депозит був внесений, і коли я тоді сказав, що отримав електронне повідомлення, що підкріплене до мінімуму, вони кажуть, що я повинен надіслати банківський зарплату, але перед виведенням я прошу зразок чек, який стверджує, що з усім буде добре, і це буде, якщо мій депозит не вдасться, то мої гроші повинні десь з'явитися, і цього не трапиться, насправді дивно, що вони не хочуть мені платити, це дурниця
Дякую, bigjos, за вашу відповідь. Чи правильно я розумію, що платіж було скасовано, оскільки казино не могло передати його банку Tangerine? Чи надали ви їм альтернативні банківські реквізити відповідно до запиту?
Дякую, коли я вважаю, що ти міг допомогти мені, все, що ти зробив, це повернути мене з питаннями, які не стосуються, чи маєш ти підтримку в чаті, дякую, великий нерозумний, що вони попросили мене за моєму зразку чека, і він сказав мені, сказав, що з усім правильним, навіть ви можете надіслати мені гроші, якщо ви знову дасте вам зразок, я кілька разів вношу депозит через свій банк, і це не проблема, і перший раз - забути зробити зняття коштів банком, і після того, як у нас буде інший метод com, інтерактив мене у всьому спасибі від щирого серця, коли я вперше прийшов, у мене закінчились докази, і я втратив 1000 доларів з мільйонами, і я більш сліпий, і його немає вперед, я знаю свої права, я піду кудись ще хороший день
Мені щиро шкода, що я дратував вас кількістю питань. На жаль, це єдиний спосіб для мене повністю зрозуміти все питання. Ви єдина людина, яка може надати більше інформації та деталей, тому наша спеціалізована команда може допомогти вам відповідним чином.
Чи правильно я розумію, що ви отримали підтвердження з чату в режимі реального часу про те, що платіж оброблено та надіслано на ваш рахунок 14 лютого? Заздалегідь дякуємо за допомогу та відповідь. Ми справді це цінуємо.
це мені не вперше, а пізніше вони говорять, що платіж не вдався, як тільки з’являться новини, я буду інформувати вас
Я цілком розумію ваше розчарування, біджжо. Я встановлю таймер на додаткові 5 днів, і якщо до вівторка не буде змін, ми втрутимось. Давайте залишатись позитивними та чекати гарних новин щодо вашого відмови. Заздалегідь дякую за терпіння.
Щиро дякуємо, біджжо, що надали всю необхідну інформацію. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху і сподіваюся побачити, як найближчим часом твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.
Привіт bigjos,
Я розглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб допомогти вам. Я хотів би запросити казино Gate 777 до цієї розмови. Казино, чи можете ви вказати, в чому проблема зняття гравця?
ти можеш пояснити мені Gate 777, в чому проблема мого фортанта виведення, коли я вношу депозит, це швидкий мем
це миттєво послухайте, мені потрібні ці гроші, це великий брак професіоналів і велика відсутність поваги, яку ви виявляєте моїй особі заздалегідь дякую
Я сподіваюся від усієї душі, що ви заберете максимум балів у підсумку. У мене є безліч інших електронних листів і розшифрована підтримка, що демонструє їхню велику дурість і їх презирство до гравця, яким вони є злодіями, але я вважаю, що я поставив гірше за все з цього вони зобов'язують, щоб перший виведення був у моєму банку, це явно показує їхніх арнархів і найгірших у Росії
все це полягає в тому, що вони можуть зберегти свої ліцензії MGA, коли їм слід забрати їх. Я злий, я справді думав, що він чесний. бо коли я натискаю на піктограму їх взаємодії, там є мій мандариновий банк, і я можу пересилати гроші їх банку, але вони не те, що жарт - це казино, яке не платить своїм гравцям, підтримка полягає в дезорганізації, вони не мають поваги, і так далі ні краще, ніж спін-мільйон, який має шанси 0,00% ВОРОТА 777, ЩО БОГ ПОМИЛЮЄ ВАШЕ КАЗИНО
Ми хотіли б попросити казино Gate777 відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти у встановлений термін, ми закриємо скаргу як "невирішену".
Я впевнений і впевнений, знаючи їх, вони будуть чекати до останнього дня, перш ніж відповісти, щоб побачити навіть в останню годину
Прошу вибачення, але оскільки ми не отримали жодної відповіді від казино щодо проблеми, ми не можемо продовжувати вирішувати цю скаргу, і ми змушені закрити її як "невирішену".
Мені дуже шкода, що я не зміг більше допомогти, але принаймні закриття цієї скарги, оскільки невирішена проблема негативно вплине на рейтинг казино, і інші гравці можуть прочитати про ваш досвід у нашому огляді.
Сподіваюся, ви більше не зустрінете подібну проблему.
Казино може відновити цю скаргу в будь-який час.
Ми відновили цю скаргу відповідно до запиту казино. Ми хотіли б надати цій справі ще один шанс вирішити ситуацію та допомогти обом залученим сторонам дійти задовільного висновку.
Додаткові коментарі від казино:
"Прошу вибачення за затримку відповіді на цей огляд.
Для довідки ми спробували сплатити зняття коштів bigjos, але це не вдалося, оскільки ми не можемо обробити зняття коштів у Tangerine Bank.
Зверніть увагу, що наша команда облікових записів належним чином повідомила про це клієнта.
Ми попросили, щоб вони зв’язалися з ним щодо того, як найкраще діяти щодо успішного переказу його коштів, і як такі заохочують великих людей відповідати на їх електронні листи ( accounts@gate777.com ) безпосередньо, щоб це питання відповідало задовільне рішення.
Довіра цьому дає певне розуміння справи.
З повагою
Команда з розгляду скарг "
Це правда, що вони надіслали мені інший електронний лист, але немає іншого способу оплати мені, крім банку. Я вважаю це дуже дивним, і у мене немає іншого банку, у мене є лише мандарин, він міг надіслати мені чек поштою або електронним чеком. також мати рахунок PayPal, рахунок skrill, рахунок ecopayz, але крім цього у мене немає нічого іншого, він також міг би платити мені через interac. Це той спосіб, яким я грав у їхніх казино, я хотів би вирішити все, на що я витрачаю багато часу та енергії на цьому заздалегідь дякую
Шановні біджжо,
Я впевнений, що ви вже надіслали їм інформацію про свій рахунок на скриллі, будь ласка, повідомте мене, коли ви отримаєте свої виграші або у випадку будь-якого прогресу.
З 12 ЛЮТОГО ТА, ЩО КАЗІНО НІАЙЗЕ МЕНЕ J МОЖЕ КОГДА ДОБРАТИ МНЕ ПЛАТИ Я БУДЕ ВТРАТИЙ З НИМИ НІЧОГО (50 ГОДИН), БУДЬ ЛАСКА, СКАЖІТЬ, ЩО ТРЕБУТИ, Я БІЛЬШ СПРОБНИЙ
Ви бачите, що казино сміється з мене, і навіть з вас вони не мають наміру платити мені. Я писав у Skrill, щоб дізнатись більше про їхні так звані правила, і я повертаюся до вас на це. Я витратив занадто багато часу та сил на крім того, це поставило мене в лайно цей бізнес, я їм довіряв, я не повний $$$ Мені потрібні ці гроші, він закриває мій рахунок без попередження, він не може внести депозит у мій банк, і більше того вони не можуть внести депозит на мій рахунок Skrill це все, що у нього є на рахунку interac, він не пересилає мої гроші туди, або він надсилає мені електронний чек, спасибі і добрий день, і c 'не найшвидший за 3 дні до того, як отримати відповідь електронною поштою 8.4 з 10 I не розумію, чому він виграв 7 балів, це нісенітниця, також мені шкода, але я насправді це маю на увазі, і мені це здається дивним
На мою думку, вони кажуть, що хочуть заплатити мені, щоб скористатися їх рейтингом 8,4, ви можете повернути його невирішеним, це на 100% впевнене, хто мені не заплатить, а якщо ні, то я вас повідомлю, і цього ж дня ще раз дякую за всі !!!
Шановне казино,
не могли б ви пояснити, чому ви не можете завершити виведення гравця на рахунок skrill, навіть якщо ви запропонували цю опцію?
прикро, що цього було б достатньо, щоб здійснити переказ на мій рахунок skrill
Ми хотіли б попросити казино Gate 777 відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти у встановлений термін, ми закриємо скаргу як "невирішену".
Ви бос, мій друг, але мене особисто його не турбуватиме, якщо файл, який я отримав, буде невирішеним, саме тоді він вперше дав вам новини, і він зробить те саме для цього, я обмінююсь багатьма листами. з ним, і він нічого не робить, він вперто робить з його банківським переказом, і все ж він міг заплатити мені принаймні 10 іншими способами, коли я залишив його в м, ми останній раз надіслали електронною поштою мою поштову адресу, щоб він надіслав мені чек поштою і з тих пір Я більше не чув
ТУТ ВСІ МЕТОДИ ОПЛАТИ ВОРОТУ 777 ВАС, ЯК ЗАСОБИ УСТАНОВКИ ВОРОТ.
Прошу вибачення, але оскільки ми не отримали жодної відповіді від казино щодо проблеми, ми не можемо продовжувати вирішувати цю скаргу, і ми змушені закрити її як "невирішену".
Мені дуже шкода, що я не зміг більше допомогти, але принаймні закриття цієї скарги, оскільки невирішена проблема негативно вплине на рейтинг казино, і інші гравці можуть прочитати про ваш досвід у нашому огляді.
Сподіваюся, ви більше не зустрінете подібну проблему.
Казино може відновити цю скаргу в будь-який час.
Ми відновили цю скаргу відповідно до запиту казино. Ми хотіли б дати цій справі останній шанс вирішити ситуацію та допомогти обом залученим сторонам дійти задовільного висновку.
ми навіть бачимо на своїй домашній сторінці, що вони мають рахунок Paypal, навіть якщо немає необхідності дотримуватися мого запиту, скажемо просто, що це плюс
Привіт, Bigjos,
Перш за все, я хотів би вибачитися за всі незручності, які ви зазнали, і ми не відповіли тут. Як би дивно це не звучало, ми недостатньо усвідомлювали, що повинні відповідати тут, оскільки знали, що команда зв’язується з вами електронною поштою.
Крім того, з нашого боку було помилковою помилкою сказати вам ввести skrill, коли ми навіть не можемо заплатити за skrill. Я можу запевнити, що генеральний директор бере участь і хоче, щоб це питання було вирішено точно так само, як і ви. Ми також компенсуємо вам додаткові гроші, щоб ви могли зняти кошти, оскільки ви дійсно мали поганий досвід.
Зараз ми намагаємось знайти інший спосіб заплатити вам і чекаємо, коли WHG зв’яжеться з нами з цього питання. Я особисто не розумію, чому вони не платять вам одним із інших методів, але я зроблю все можливе, щоб отримати ваші гроші.
Я знову хочу вибачитись, і я розумію, що ви засмучені, але ми не злодії, і ми завжди платили те, що винні.
Я оновлю тут, як тільки почуємо відповідь.
Я дуже радий спасибі Gate 777 і я щиро сподіваюся, що ця історія скоро закінчиться добрим днем
Ні, але чому шанси зросли до 8,4. Я все одно нічого не отримав. Мені коротко не заплатили. Я розумію, мені здається, це зрозуміло, оскільки вперше він виявляє добру волю, щоб їх рейтинг зростав, але я впевнений, що цього разу я отримаю користь від невеликої чорної плями, якщо нічого не вдасться, і, на мій погляд, це знову станеться
Шановні біджжо,
тут ви можете прочитати, як ми оглядаємо онлайн-казино: https://casino.guru/our-casino-reviews . Одним з основних аспектів, які впливають на рейтинг казино, є скарги. Невирішена скарга негативно впливає на рейтинг Казино, це залежить від суми скарги. Зверніть увагу, що ваша скарга ще триває, тож на даний момент вона не має ефекту.
Привіт,
Я не впевнений, чому вони вишлють вам лише 250 канадських доларів, загалом вони повинні вам надіслати 1750 канадських доларів, 250 канадських доларів мали бути компенсацією за довгий час очікування. Ми чекаємо, коли вони знайдуть рішення, і сказали їм, що альтернативний банк - це не варіант. Тож повірте мені, коли я скажу вам, що це не залишиться невирішеним. Ви отримаєте свої гроші, ми в цьому переконаємось. Ми також постійно тримаємо Casinoguru у курсі, щоб поділитися своїми зусиллями, це не гарна спроба змусити вас чекати, ми як Gate777 хочемо отримати ваші гроші якомога швидше.
станьте на моє місце кожного разу, коли ви повідомляєте мені добрі новини, трапляється щось дивне, я зміг набратися терпіння і втратив усяку довіру до Gate 777, оскільки з 15 лютого принаймні 5 разів депозит був зроблений успішно, і я ніколи не бачив цих грошей дуже дратує. Крім того, вам доступні кілька можливостей, і це здається настільки складним, хоча немає нічого простішого, ніж Paypal або надішліть мені чек поштою, але це не є для вас методами. це велика нісенітниця, це вже повинно бути врегульовано і все ще відстає. Я повірю вам, коли побачу колір моїх грошей, вибачте, але дотепер минуло 75 днів, і нічого не було зроблено після сотень листів, якими ми обмінялися, і так далі, дякую вам і приємного вам дня .
Привіт, я щойно дізнався, що ти знову отримав цей електронний лист від WHG, просимо ігнорувати, що ми намагаємось знайти спосіб.
привіт, ми щойно отримали це від WHG:
Ми намагаємось використовувати шляхи, які раніше не використовувались для одноразового виключення та виплати користувачеві. Статус якого ми дізнаємось лише завтра до ранку. Спробована сума становить 1750 канадських доларів, і в разі успіху вона буде оброблена за одну транзакцію.
Привіт, ми отримали ще одне повідомлення від WHG про те, що рішення для Танжеру знову відхилено, але ми працюємо над цим. Я не здаюся, поки ви не отримаєте 1750 доларів США, просто хочу тримати вас у курсі.
чудово, я щасливий, що ви нарешті отримали те, що є вашим, ще раз вибачте за незручності.
З найкращими побажаннями.
Шановні біджжо,
Дякуємо, що користуєтесь центром вирішення скарг Casino Guru. Ми раді почути, що вашу проблему вирішено. Тепер ми позначимо це як "вирішене" у нашій системі. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти, але сподіваюся, ви більше не зіткнетеся з такою проблемою.
З найкращими побажаннями,
Казино Viliam. Гуру