Я подав заявку на зняття коштів, і через кілька днів я отримав електронний лист із повідомленням про те, що дебетові картки більше не є схваленим способом оплати під час зняття коштів.
Тому я зателефонував у банк, щоб запитати, чому мою дебетову картку не можна використовувати для зняття коштів.
Людина, з якою я спілкувався, пояснила причину з міркувань безпеки.
Тож я входжу в казино, щоб поговорити в чаті, щоб запитати, які інші способи оплати доступні для мене, щоб вивести кошти.
Я запитав у чаті, чи можу я зняти гроші за допомогою банківського переказу, і сподівався, що це буде можливість.
Live Chat відповів, сказавши мені вибрати зі списку інших дебетових карток, якими я користувався в минулому. Вони, очевидно, не знали, що банки більше не дозволяють перераховувати кошти на дебетові картки.
Таким чином, єдиним іншим варіантом було відкрити електронний гаманець, і для зняття коштів потрібно було внести депозит з електронного гаманця.
Пізніше після того, як я зробив депозит за допомогою електронного гаманця, я отримую електронний лист від accounts@gate777.com сказав мені, що якщо немає інших способів оплати, якими я користуюсь, зняти банківським переказом і оновити свої банківські реквізити.
Це розлютило б будь-кого на цій посаді.
моє запитання..
Це звичайна практика, щоб власник рахунку зробив ще один депозит, щоб отримати кошти, які я виграв?
І не дозволяйте мені зняти банківським переказом.
I submitted the withdrawl, and a couple of days later I recieved an email telling me that Debit cards are no longer an approved method of payments when making a withdrawl.
So I rang the bank to ask why my debit card cant be used for a withdrawl.
The person I spoke to explained the reason, due to security reasons.
So I log in to the casino to talk to Live Chat, to ask what other payment methods were available for me to withdrawl the funds to.
I asked Live Chat if I could withdrawl by means of Bank Tranfer, and was hoping this would be an option.
Live Chat responded by telling me to choose from a list of other debit cards I had used in the past. They obviously weren't aware tjat the banks are not permitting funds to go into debit cards anymore.
So the only other option was to Open an E wallet, and a deposit had to be made from the E wallet in order to make a withdrawl.
Later on after I had made a deposit using the E wallet, I recieve an email from accounts@gate777.com telling me that if there were no other payment methods that I an use, to withdrawl by Bank Transfer, and to update my banking details.
Now that would piss anyone off in that position.
My question is..
Is that a common practice, wanting the account holder to make another deposit in order to claim the funds I won?
And not allow me to withdrawl by Bank Tranfer.
Автоматичний переклад.