Гравець з Ciudad Autónoma de Buenos Aires зробила депозит і виграла, але після запиту на зняття коштів і надання її інформації казино закрило її рахунок і затримало всі її виграші. Група розгляду скарг переглянула докази та підтвердила зв’язок між її обліковим записом та іншим обліковим записом, що призвело до відхилення її скарги. Незважаючи на її заяви про наявність лише одного облікового запису, висновки підтвердили заяву казино, що призвело до висновку, що проблему не можна вирішити на її користь.
Автоматичний переклад.
