Гравець з Ізраїлю втратив виграш від спортивних ставок. Ми були змушені відхилити цю справу, оскільки це не тип скарги, яку ми вирішуємо.
Використовували комбінацію Sportbet, щоб зробити ставку на 2 матчі. один з них зараховується як перемога. інший вважався програшем (матч слід було назвати недійсним, оскільки у тенісиста були проблеми зі здоров'ям. на всіх інших авторитетних веб -сайтах він був позначений як анульований.
Тому я намагався звернутися до їх підтримки, щоб вирішити це питання. і вони мені це сказали
"Я приношу свої вибачення за незручності, було прийнято рішення про прохід, в якому ставка була врегульована відповідно до правил розрахунку".
Зовсім не чесно ..
Шановний Вуф,
Прочитавши вашу скаргу, ми зрозуміли, що ця скарга пов’язана зі спортивними ставками, але виправте мене, якщо я помиляюся. Як ви знаєте, наш форум Casino.guru розглядає скарги лише щодо онлайн -казино. Я розумію, що вам має бути важко, але, на жаль, у нас недостатньо розуміння, щоб взятися за подібне питання. Будь ласка, не соромтесь, дайте мені знати, чи можу я ще чимось вам допомогти.
Щиро дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Христина
Дякую за відповідь Христина.
Я розумію, проте спортивні ставки все ще є величезною частиною онлайн -казино. Не тільки це, але Gamdom ігнорував мої електронні листи щодо цього, і це деякі червоні вогні про це казино. Я можу взяти на себе втрату за гроші, які мені справді байдужі. Але я дійсно хочу справедливості та попередити інших.
Ось чому я сподіваюся, що ви залишите цю скаргу відкритою. І сподіваюся, що це вирішиться.
Дякую.
Вуф, ти маєш рацію, що існує істотний зв'язок між онлайн -казино та спортивними ставками, і багато веб -сайтів пропонують і те, і інше. Однак, будь ласка, розумійте, що існує величезна різниця між проблемами та причинами конфіскації виграшів у спортивних ставках порівняно з казино. Я приношу свої вибачення, але, як уже згадувалося раніше, ми не маємо достатньої інформації, щоб судити про скарги щодо спортивних ставок.
На жаль, зібравши всю необхідну інформацію, ми змушені відхилити цю скаргу. Вибачте, ми не змогли вам допомогти з цим, але будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь -яким іншим казино, і ми постараємося допомогти.