ГоловнаСкаргиGamdom Casino - Гравець зареєструвався в казино, незважаючи на те, що він на GamStop.

Gamdom Casino - Гравець зареєструвався в казино, незважаючи на те, що він на GamStop.

Автоматичний переклад.

Сума: £3 000

Gamdom Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 10.07.2023 | Справу закрито : 20.07.2023
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець зі Сполученого Королівства скаржиться, що казино дозволило йому грати, незважаючи на самовиключення через GamStop. Пізніше гравець прямо попросив нас закрити скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Це казино є таким шахрайством, націленим на британських проблемних гравців і дозволяючи їм використовувати сайт, вони дозволяють мені грати без vpn, і я перебуваю на GameStop, це казино має бути розслідувано, гуру казино

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний jaggroopsingh1997,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Важливо зазначити, що казино не має ліцензії Великобританії, а це означає, що вони не мають доступу до даних осіб, зареєстрованих на GamStop як проблемних гравців.

Чи могли б ви повідомити, будь ласка, якщо ви вже повідомили Gamdom Casino про свою боротьбу із залежністю від азартних ігор?

Сподіваюся, ми зможемо вирішити вашу проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями

Вероніка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Гей, так, ви можете дуже чітко бачити з цих фотографій filefile це шокує, вони знають, що там роблять, ви можете попросити мої повні відшкодування, будь ласка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Будь ласка, зрозумійте, що ліцензія UKGC необхідна лише тим казино, які хочуть працювати на ринку Великобританії (орієнтовані на Великобританію), але якщо казино не націлено на ринок Великобританії своєю рекламою (не пропонують валюту GBP, бонуси для гравців у Великобританії , і т.д.) і їхні ліцензійні органи це дозволяють, вони можуть приймати гравців із Великобританії, вони просто не захищені UKGC.

Ось приклад, який може допомогти вам краще зрозуміти нашу позицію:

Ви з Великої Британії, а у Великій Британії люди їздять по лівій стороні дороги – такий закон. У моїй країні люди їздять по правій стороні дороги. Але ми не будуємо спеціальні дороги для громадян Великої Британії, тому що їхні закони стверджують, що люди повинні їздити по лівій стороні дороги.

І той же принцип застосовується до ліцензії UKGC - ви працюєте на ринку Великобританії; ви повинні дотримуватися законодавства Великобританії. Але якщо ви прийшли грати в ліцензоване казино Кюрасао (за вашим бажанням і вони не націлені на ринок Великобританії), вам потрібно дотримуватися законів Кюрасао.

На жаль, у цьому випадку ми не можемо вам допомогти, і ви не маєте права на відшкодування своїх вкладів. Я можу лише порекомендувати вам наступного разу краще дослідити і грати лише в казино, які мають ліцензію UKGC. Будь ласка, дайте мені знати, якщо є ще щось, що я можу зробити для вас щодо цієї справи, інакше я буду змушений відхилити вашу скаргу. Дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Вероніка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Закрийте мою скаргу, будь ласка, я зробив помилку

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Ми відхилили цю скаргу відповідно до прямого запиту гравця. Нам шкода, що ми не можемо більше допомогти в цьому випадку. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого