У гравця зі Швеції виникли проблеми з Gamblezen Casino, де, незважаючи на наявність підтвердженого облікового запису, він усе ще отримував запити на подальшу перевірку. Після пояснення, що таких документів у Швеції не існує, його обліковий запис було схвалено. Однак потім він зіткнувся із затримками у вилученні свого виграшу в 10 000 шведських крон. Гравець повідомив, що його рахунок закрили без пояснення причин, але він підтвердив отримання свого виграшу. Команда розгляду скарг подовжила час розгляду скарги на 7 днів, але через відсутність відповіді від гравця скаргу зрештою було відхилено.