Гравець з Арізони подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Платіж ще не оброблено. Вона надала додаткову інформацію про ліцензію казино та електронну адресу підтримки. Однак, незважаючи на зусилля нашої команди допомогти та продовжити час відповіді на скаргу, гравець не відповів на наші запити. У результаті ми не змогли провести подальше розслідування й були змушені відхилити скаргу.
Я заплатив 80,00, щоб отримати моє зняття, і я маю 2 мільйони виграшів, але вони не дадуть мені гроші, які я повинен був заплатити, щоб підтвердити свій рахунок або будь-які виграші.
Так, я проводив подальше розслідування, і там сказано, що таким чином казино працює згідно з ліцензією Curacoa, яка займається іграми, № 8048/JAZ. І є додаткова електронна адреса для зв’язку з ними support@casinomagiczone.com . Я не знаю, чи це актуально, але я просто подумав, що я хочу вам знати. Дякую
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
