ГоловнаСкаргиGalactic Wins Casino - Виведення виграшу гравця відкладено.

Galactic Wins Casino - Виведення виграшу гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: Can$100

Galactic Wins Casino
Надіслано: 19.07.2024 | Закрито : 23.07.2024
Закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець із Саскачевану подав запит на зняття менш ніж за два тижні до того, як зв’язався з нами. Виграші до цього дня не були отримані. Ми повідомили її, що обробка зняття може зайняти деякий час, і порадили терпіння. Гравець вирішив закрити скаргу та дати казино ще один шанс.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

У мене було багато проблем зі зняттям коштів із цього сайту та його дочірніх сайтів, і я міг отримати готівку лише кілька разів, спочатку їхні ставки були смішними, ніж мені довелося знайти картку Joker Master Card, яка є одноразовою депозитною карткою, щоб зняти свої виграші що я міг зняти лише 250 замість моїх початкових 600 через якесь необґрунтоване виправдання з їхнього сайту, і тепер вони повністю ігнорують мене в чаті та підтримці електронною поштою, і я зробив усе законно зі свого боку через їх недбалість і порушення контракт наближається до того, що їхній сайт закривається, і я знаю, що я не єдиний клієнт, з яким вони так погано поводилися, будь ласка, допоможіть мені змусити їх принаймні відповісти мені та пояснити, чому я ніколи не отримую свої кошти

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад
Щановний(-а) candydawn29!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я вирішив закрити цю скаргу. Цей сайт був досить добрим для мене. Я дам їм ще один шанс!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Дякую за відповідь, candydawn29. Добре, тепер я закрию цю скаргу відповідно до вашого запиту. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.

Автоматичний переклад.
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого