Виграш гравця було анульовано за ставки, що перевищують максимально дозволений ліміт. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
Galactic Wins Casino - Виграш гравця було анульовано.
Автоматичний переклад.
Сума: Can$2 500
Galactic Wins Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт, я грав у цьому казино і поклав 40$, а вони дали мені ще 15$ як бонус. Я грав, поки на моєму рахунку не було 2990$, і спробував зняти 2500$, спочатку я отримав електронний лист із повідомленням d, що я повинен надіслати деяку інформацію я зробив, а після цього я отримую іншу електронну пошту про те, що вони скасували моє зняття та забрали всі гроші з мого рахунку, оскільки я грав на високу ставку. Зараз на моєму рахунку 30 доларів. Вони повинні були сказати мені, що з самого початку після того, як я відправив усі документи, я шукав свій банківський рахунок, і з мого рахунку було зроблено 2 покупки на 12/14 доларів. Я думаю, що це шахрайське казино.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Привіт Ааааа,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Galaxyno Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Який бонус ви використовували для накопичення виграшу? Чи можете ви отримати доступ до своєї історії ставок, щоб перевірити, чи не перевищували ви дозволений ліміт? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
