ГоловнаСкаргиGalactic Wins Casino - Гравець скаржиться, що нічого не виграв.

Galactic Wins Casino - Гравець скаржиться, що нічого не виграв.

Автоматичний переклад.

Сума: Can$75

Galactic Wins Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 20.06.2023 | Справу закрито : 05.07.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець із США незадоволений RTP казино (Return to Player). Скаргу відхилили, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

тому, зареєструвавшись, я не знав, що ця компанія керує іншими нелегітимними сайтами, про які я не буду згадувати тут.


безкоштовний бонус сфальсифіковано, ви не можете нічого виграти, подумайте, що з 200 обертань було виграно 5,00 канадських доларів; із 75 доларів депозитів я отримав лише 1 бонус, не отримав жодної честі, інші служби підтримки клієнтів – це жарт, вони не готові допомогти..


грав у свої ігри по $0,20 до $0,80 і буквально програв усе, жодного удару чи виграшу просто з’їв, що показує, що RTP сфальсифікований, я просто хочу повернути свої гроші, ці хлопці — шахраї

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановне панування,

Дякуємо за подання скарги. Ми розуміємо ваше занепокоєння, але, виходячи з наданої інформації, ми не можемо побудувати справу наразі. Ігри в казино працюють за принципом випадковості, де результати можуть варіюватися між виграшем і програшем. Важливо розуміти концепцію коефіцієнта виплат (RTP), про яку ви можете дізнатися більше в нашій статті тут .

Якщо у вас є додаткові докази чи інформація, які можуть підтвердити вашу скаргу, надішліть їх нам. Однак важливо зауважити, що сам по собі ваш опис ситуації не точно відображає RTP казино. Для підтвердження нижчого RTP потрібен ретельний аналіз, який виходить за рамки розміщення кількох ставок із безкоштовним бонусом.

Ми розуміємо ваше розчарування, але без конкретних доказів недобросовісних дій ми маємо обмежені можливості для розгляду вашої справи. Ми тут, щоб допомогти, тому, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, якщо ми можемо чимось допомогти вам щодо вашої скарги.

Дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, reignarmy,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого