ГоловнаСкаргиGalactic Wins Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Galactic Wins Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 700 R$

Galactic Wins Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 05.06.2023 | Справу закрито : 10.07.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Бразилії відчуває труднощі з виведенням свого виграшу. Ми закрили скаргу, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Жокей без бонусу Я виграв, і я не отримав його зараз, коли я знімаю вони не хочуть платити вони фальшиві без довіри

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний limasidnei752,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему зняття коштів.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис було повністю підтверджено? Вам повідомили, чому ви не можете зняти свій виграш? Це внутрішня проблема системи казино чи вона пов’язана лише з вашим обліковим записом? Зрозумійте, що без підтвердження свого облікового запису ви не матимете права на зняття коштів.

Коли ви подали запит на зняття грошей з казино? Це все ще очікує на розгляд у вашому обліковому записі?

З нетерпінням чекаю на вашу думку.

З найкращими побажаннями,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я вклав, щоб зняти 1000, і в мене були гроші в банку, щоб грати, я виграв більше, я перевірив 700, і я зупинився, я пішов перевірити свої гроші, tinga зникла, вони сказали, що я зіграв з бонусними грошима, але я вніс 50 і жокей їв тільки гроші я не грішив ніяким бонусом

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Мені сказали, що на вихідних я взяв бонус і грав у жокеї, але я вигравав, тому що платив бонус

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Це більше не очікується, вони повернули їм суму

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

середовище 1700

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Чи правильно я розумію, що казино конфіскувало ваш виграш у розмірі 1700? Вони пояснили вам своє рішення в чаті чи електронною поштою?

Боюся, я не зрозумів ваш коментар щодо бонусу. Ви грали з бонусом казино чи ні?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

без жокея без гріха бонус

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я не отримав жодного бонусу

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Вони стверджують, що я згрішив

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Жокей тільки з моїми грошима

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Не могли б ви надіслати мені повідомлення, яке ви отримали від казино щодо проблеми? Моя електронна адреса tomas@casino.guru

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я не можу надіслати мене заблокували

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Чи надсилало казино вам електронні листи про те, чому вони заблокували ваш обліковий запис? Чи є у вас стенограми чату з будь-яким поясненням від казино?

Ви раніше робили депозит у Galactic Wins Casino? Ви раніше успішно знімали свої виграші з Galactic Wins Casino?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

У мене нічого не написано, я ніколи не грав у цьому казино, це був перший раз

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я ніколи нічого не брав

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я грав лише один раз, і мені не заплатили

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Не могли б ви пояснити, чи ваш обліковий запис підтверджено? Чи подавали ви документи для верифікації рахунку в казино?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, limasidnei752,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого