Привіт Вероніка.
Дякую за відповіді, нижче моїх відповідей:
Чи не могли б ви повідомити мені, як довго ви граєте в цьому казино? З жовтня 2024 року місяць більше-менш.
Скільки депозитів ви зробили? Не зовсім впевнений, але від 5 до 8 (більш-менш)
У які типи ігор ви грали — слоти, живі ігри в казино чи ставки на спорт? Ставки на спорт
Ви заробили свої останні виграші з бонусом чи без нього? Я вніс загалом приблизно 400 євро, у мене на балансі було 130-150 євро, і мій останній виграш був з безкоштовною ставкою (якщо я добре пам’ятаю)
І нарешті, чи намагалися ви звернутися до служби підтримки після того, як виявили, що ваш обліковий запис заблоковано?
Я знав, але крім того, що це було ділове рішення, я не отримав багато інформації.
З повагою.
Джузеппе
Hi Veronika.
Thanks for the replies, below my answers :
Could you please let me know how long you’ve been playing at this casino? From October 2024, a month more or less.
How many deposits have you made? Not really sure, but between 5 to 8 ( more or less)
What types of games were you playing — slots, live casino games, or sports betting? Sport betting
Did you earn your most recent winnings with or without a bonus? I deposited a total of 400 euros more or less, I had in my balance 130-150 euros and my last winnings were with a free bet ( if I remember good)
And lastly, did you try reaching out to customer support after discovering that your account had been blocked?
I did but except that it was a business decision, I did not get many infos.
Regards.
Giuseppe
Автоматичний переклад.
