Funclub Casino - У гравця є деякі проблеми з бонусами без депозиту.

доведеться чекати 5 місяців, щоб зняти безкоштовний бонус, про який я ніколи в житті не чув

Шановний Марку,

Дякую вам за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему Надайте, будь ласка, додаткову інформацію та детальну інформацію, щоб ми могли зрозуміти, у чому проблема?

Чи повідомляли ви, що ви можете викупити лише один бонус без депозиту за 5 місяців?

Чи можете ви надіслати будь-яке відповідне спілкування між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru ? Я буду терпляче чекати вашої відповіді і сподіваюся допомогти вам якнайшвидше.

З найкращими побажаннями,

Христина

Шановний Марку,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Привіт, не хвилюйтесь, я скасував це і закрив свій рахунок, таке казино, нам потрібно триматися подалі від будь-якої ціни, навіть якщо це означає не виплатити гроші, а списати його і більше ніколи не мати справу з ними

Марку, дякую за відповідь. Чи слід закрити скаргу? Чи можу я допомогти вам у цьому випадку?

Ви можете закрити це, просто дайте всім знати, що 5 місяців виплати є божевільним за будь-якими стандартами, а не грайте в казино, які виплачують протягом 2 робочих днів або менше, як срібні піски або Springbok

Дякую Марку, ми закриваємо скаргу. Вибачте, що ми не змогли допомогти вам у цьому, але, будь ласка, не соромтесь зв’язатися з нами в майбутньому, якщо ви зіткнетесь з будь-якими проблемами з цим чи будь-яким іншим казино, і ми постараємося допомогти.