ГоловнаСкаргиFunclub Casino - Скарги гравця на технічний збій.

Funclub Casino - Скарги гравця на технічний збій.

Автоматичний переклад.

Сума: 85 €

Funclub Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 19.07.2020 | Справу закрито : 04.08.2020
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець із США зазнав технічного глюку, коли його виграш у блекджеку не зараховували. На жаль, не було жодної записи, яка підтверджувала б перемогу гравця, тому ми не могли продовжувати подальше розслідування.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
4 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний саксонець,

Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода почути про ваш поганий досвід. Це сталося лише цього разу, і ви тут же повідомили про казино? Чи є у вас якісь докази, що свідчать про цю проблему, наприклад, відеозапис?

Крім того, якщо є якийсь інший відповідний зв’язок між вами та казино, пересилайте його разом із історією ігор на kristina.s@casino.guru .

Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний саксонець,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ні, я не маю доказів, я грав у 4 руки і зрозумів, що не отримую своїх виграшів, тому перестав грати. Є записи показують, що я не виграв ці руки, але Бог як мій свідок я абсолютно виграв їх. Я дуже незадоволений цим казино, і в цей момент я не рекомендую їх більше нікому. Я герцог. Не круто.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Будь ласка, розумійте, що нам дуже важко продовжувати цю справу без підтвердження доказів. Якщо немає ваших виграшів, ми нічого не можемо зробити. Ми хотіли б допомогти вам, але наразі це неможливо. Я змушений закрити цю справу. Будь ласка, якщо ви зіткнулися з будь-яким доказом, не соромтеся зв’язатися з нами, і ми можемо повторно відкрити цю скаргу будь-коли.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого