Гравець із США зазнав технічного глюку, коли його виграш у блекджеку не зараховували. На жаль, не було жодної записи, яка підтверджувала б перемогу гравця, тому ми не могли продовжувати подальше розслідування.
Автоматичний переклад.
Funclub Casino - Скарги гравця на технічний збій.
Автоматичний переклад.
Сума: 85 €
Funclub Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Справу закрито
Наш вердикт
Інше
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний саксонець,
Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода почути про ваш поганий досвід. Це сталося лише цього разу, і ви тут же повідомили про казино? Чи є у вас якісь докази, що свідчать про цю проблему, наприклад, відеозапис?
Крім того, якщо є якийсь інший відповідний зв’язок між вами та казино, пересилайте його разом із історією ігор на kristina.s@casino.guru .
Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний саксонець,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Ні, я не маю доказів, я грав у 4 руки і зрозумів, що не отримую своїх виграшів, тому перестав грати. Є записи показують, що я не виграв ці руки, але Бог як мій свідок я абсолютно виграв їх. Я дуже незадоволений цим казино, і в цей момент я не рекомендую їх більше нікому. Я герцог. Не круто.
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Будь ласка, розумійте, що нам дуже важко продовжувати цю справу без підтвердження доказів. Якщо немає ваших виграшів, ми нічого не можемо зробити. Ми хотіли б допомогти вам, але наразі це неможливо. Я змушений закрити цю справу. Будь ласка, якщо ви зіткнулися з будь-яким доказом, не соромтеся зв’язатися з нами, і ми можемо повторно відкрити цю скаргу будь-коли.
Автоматичний переклад.
