ГоловнаСкаргиFunclub Casino - Гравець не міг забрати свій виграш через обмеження країни.

Funclub Casino - Гравець не міг забрати свій виграш через обмеження країни.

Автоматичний переклад.

Сума: 5 516,2 $

Funclub Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 17.11.2019 | Справу закрито : 10.12.2019
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець скаржиться, що казино визнало недійсним його виграш, оскільки його країна заборонена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 р. тому
Переклад

Я намагаюся зареєструватися на funclubcasino.com, вони мають акцію для нового учасника, отримують 300 доларів з ставкою 20x за зняття. я намагаюся грати і багато вигравати. спробуйте в чаті зі службою обслуговування клієнтів як зняти

Проблема служби обслуговування клієнтів скажіть, що індонезійці - це країна з обмеженням, чому я вперше підписався на funclubcasino.com не отримав повідомлення від системи для індонезійського IP або програвача - обмеження для гри?

Я сподіваюся, що хтось може допомогти мені вирішити мою проблему ..

З найкращими побажаннями

Джимі Чандра

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Джимі,

Дякуємо за подання скарги. Мені так шкода чути про ваш неприємний досвід. Я ретельно перевірив умови казино, в яких зазначається, що деякі країни в Азії заборонені, і, наскільки я знаю, ваша країна офіційно заборонила онлайн-казино працювати на вашій території.

Я визнаю, що це нечесно, що казино дозволяють гравцям із обмежених країн реєструватися, депонувати та грати. Хороші казино блокують гравців відкривати рахунок з обмежених країн. Така проблема може виникнути. Я рекомендую вам спершу звернутися до служби підтримки казино, перш ніж реєструватися в майбутньому. Або, будь ласка, прочитайте нашу статтю про вибір онлайн-казино тут: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

Мені дуже шкода, що не змогли допомогти вам далі, і сподіваюся, що ви більше не зіткнетеся з подібними проблемами.

З повагою,

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Джимі,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми вимушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого