Гравець з Австралії стикається з постійними проблемами з його запитом на зняття коштів, який був скасований п’ять разів, спочатку пов’язаний із системною помилкою, а тепер звинувачений у його банку.
Мені вже 5 разів скасовували зняття коштів. Сказав, що перші 3 рази це була системна помилка, тепер, очевидно, це мій банк.
Якщо ви бачите це, я щиро пропоную спробувати інший сайт, оскільки це 100% шахрайство!!
Дуже невтішний досвід, не попадіться на ту саму пастку😅
Шановний трапезник,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Христина
У зв’язку зі збільшенням кількості скарг у цю пору року ми просимо терпіння дочекатися наших відповідей. Ми прагнемо опублікувати кожну скаргу протягом 48 годин після надсилання, але залишаємо до 7 днів для відповіді на будь-які наступні коментарі. Крім того, майте на увазі, що для вирішення вашої скарги може знадобитися трохи більше часу, оскільки наразі ми розглядаємо понад 900 скарг.
Ми дуже вдячні за ваше розуміння. Бажаємо вам чудових відпусток, і ми зв’яжемося з вами якомога швидше.