Гравець з Індії відчуває труднощі з виведенням своїх коштів через обмежену доступність способів оплати. Казино не змогло відповісти на цю скаргу, і ми були змушені закрити її як "невирішену".
Автоматичний переклад.
Fun88 Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.
Автоматичний переклад.
Блек-пойнти: 18
Сума: 1 INR
Fun88 Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Не вирішено
Наш вердикт
Без реакції, хороший регулюючий орган
НЕ ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я спробував зняти гроші з цього казино, але через дуже пізній спосіб оплати я не можу зняти гроші через Інтернет, є лише два способи оплати - банківський переказ та Еко-сторінка, мій рахунок на оплату Еко не підтверджений, а в банківському переказі немає мій банк доступний, тому я не можу зняти кошти
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Сохілшайх51,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему з виведенням коштів.
Зверніть увагу, що різноманітність та доступність способів оплати не управляються виключно казино. Кілька факторів, як орган ліцензування, геолокація та контракти з постачальниками платежів та банківські обмеження, мають великий вплив. Якщо спосіб оплати був доступний для депозитів, це не означає, що він також буде запропонований для зняття коштів.
Ми зв’яжемося з казино та попросимо їх співпрацювати у вирішенні вашої проблеми, але, перш ніж це зробити, не могли б ви підтвердити, що ваш рахунок повністю перевірений? Вам дали можливість підтвердити та використовувати свій рахунок ecoPayz?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Ні, мій обліковий запис не повністю підтверджений. Я багато разів просив їх перевірити свій обліковий запис, але вони не відповідали на моє запитання, ігнорують до побачення, кажучи MI, що нам зараз не потрібен KYC для вашого облікового запису, і мій рахунок ecopayz не підтверджений
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я прошу додати свій варіант банку в спосіб виведення банку, оскільки в списку банків немає мого банку
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Щиро дякую, Sohilshaikh51, що надали всю необхідну інформацію. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Мартіну, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху та сподіваюся побачити, як найближчим часом твоя проблема буде вирішена на ваше задоволення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт Сохілшайх51!
Відтепер я буду піклуватися про вашу скаргу. Я хотів би попросити представників казино Fun88 долучитися до обговорення, щоб вирішити це питання.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Ми хотіли б попросити Fun88 Casino відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти у встановлений термін, ми закриємо скаргу як «невирішену», що матиме негативний вплив на рейтинг казино.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Оскільки ми не отримали жодної відповіді від казино щодо проблеми, ми не можемо продовжувати вирішувати цю скаргу, і ми змушені закрити її як "невирішену", що негативно вплине на рейтинг казино.
Щиро сподіваюся, ви більше не зіткнетеся з такою проблемою.
Казино може відновити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
