Гравець з Іспанії наразі відчуває труднощі з виведенням грошей із казино, оскільки їхній рахунок заблоковано.
Автоматичний переклад.
Frumzi Casino - У гравця виникли проблеми з обліковим записом.
Автоматичний переклад.
Сума: 550 €
Frumzi Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді Казино Гуру
6d 5h 37m 15s
Підсумок випадку
18 год. тому
Переклад
Публічний
Публічний
20 год. тому
Переклад
Шановний ivanvale9772,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.
- Чи могли б ви повідомити, у які ігри ви грали - слоти, живе казино, ставки на спорт тощо?
- Чи правильно я розумію, що ваш обліковий запис заблоковано через невдалу перевірку?
- Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Христина
Автоматичний переклад.
Казино Гуру перевіряє скаргу
