Fruity King Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

у вас пішло 14 днів, щоб видалити мій рахунок, сказав, що у мене є більше одного облікового запису, що є повним сміттям

Шановний Уейне,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про ваш негативний досвід. Будь ласка, не могли б ви надати більше інформації та деталей, щоб ми могли повністю зрозуміти, що сталося?

Крім того, чи можете ви переслати будь-яке відповідне спілкування між вами та казино на мою електронну адресу kristina.s@casino.guru ?

Сподіваюся, ми будемо так само успішно вирішувати цю справу. Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Так, звичайно, вони сміялися з мене, ніколи більше не давали жодної шаблонної відповіді протягом 14 днів. У мене є син у bnb. Ми бездомні. Це 1900 було нашим новим початком, навіть надіслали підтвердження, що я надіслав ліцензію на паспорт 3 банківську картку 3 виписки 2 докази на адресу власників адреси Віттенберга дозволу на лист із дозволом, я був надісланий

. Потім несподівано рахунок закривається без причини, жодних доказів немає, тому що його немає, і я отримую 500 назад. Вибачте за вину з адміністративних причин, я надішлю вам все, що вам потрібно, щоб доставити це корумповане казино туди ж, куди вони поставили я

велике спасибі за вашу допомогу

Дякую вам за допомогу. Я не можу повірити, що вони зробили, вони також миттєво закрили рахунок мого сина, але їх депозити не поверталися, а закривалися з тієї ж причини (помилково), а також той самий час показує, наскільки підлі сайти дисертацій справді є

Уейне, мені шкода, але я тут трохи заплутався. Я правильно розумію, що у вас, вашого сина та вашого начальника є рахунки в казино Fruity King?

І ви використали телефонний рахунок, який належить вашому босові під час перевірки, як підтвердження адреси?

Крім того, не могли б ви пояснити, хто такі Кіт і Нік / Ніколас (ім’я з ваших електронних листів) і як вони пов’язані з цією справою?

Я розумію, що це може здатися великою кількістю питань, але мені потрібно якомога більше інформації, щоб краще зрозуміти, що сталося.

так, звісно

ng plumbing and drainage ltd - компанія

мій бос дав мені електронну пошту для співробітників, щоб відпрацювати мої подання тощо, тому я використав цей електронний лист

також підтвердження адреси було подано із вивіскою з банку в Галіфаксі

сковорідки так, мій бос також має бухгалтерію5, але він має кілька телефонів для свого бізнесу, які я мав дозвіл використовувати для депозиту

Чи повідомляли казино про те, що рахунок за телефон вам не належить? Чи дозволяло вам казино користуватися ним?

Чи були адреси у вашому профілі казино однакові?

Привіт так, вони дозволили мені користуватися телефоном і також усі документи знаходяться в правильних адресах і все вище на борту

Уейн, ми обговорили вашу справу з нашою командою, і, на жаль, ми вирішили відхилити цю справу. Причина полягає в тому, що вам завжди потрібно використовувати власну інформацію - електронну адресу, номер телефону та особливо документи, видані на своє ім’я, інакше нам дуже важко (і я вважаю, що це стосується і казино) справедливо розглядати справи, а оскільки ваш бос також має рахунок у казино, вони знайшли відповідність у документах, і це, швидше за все, тому ваш рахунок був позначений як дублікат.

Навіть у ТЗ зазначається, що ви повинні користуватися власними документами:

"Вас можуть попросити показати нам один або кілька з наступних документів (або додаткові документи, не перелічені нижче) для підтвердження вашого імені, адреси та дати народження:

Підтвердження посвідчення особи: Для обробки Вашого першого депозиту необхідний дійсний документ, що посвідчує особу. Ідентифікаційне посвідчення може бути копією дійсного паспорта, посвідчення водія або національної посвідчення особи. Ваше ім'я, фотографія та підпис повинні бути на копії, надісланій Нам. У деяких випадках Вас можуть попросити, щоб Ваші документи були підписані та завірені печаткою кваліфікованого нотаріуса або адвоката як доказ законності.

Підтвердження адреси: Це може бути у формі нещодавнього виписки з рахунку за комунальні послуги або дебетової картки, де вказані ваше повне ім’я та адреса, вказані у вашому обліковому записі. "

На жаль, наразі ми не можемо зробити багато, щоб підтримати вашу справу. Я можу лише рекомендувати вам завжди користуватися документами, що містять ваші дані. На жаль, ми не змогли вам допомогти з цим, але, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами в майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино, і ми спробуємо з усіх сил допомогти.