У гравця з Сполученого Королівства виникають труднощі з підтвердженням облікового запису KYC. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Fruity King Casino - Гравець намагається пройти перевірку KYC.
Автоматичний переклад.
Сума: £40
Fruity King Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я грав на цьому сайті тисячі за рахунок свого телефонного рахунку і ніколи не виграв, мені вдалося піднятися до 40, тому вирішив зняти, проте після зняття виграшу я зачекав потрібний час, але нічого не сталося, тому наступний я зв’язався з відьмою cs не була корисною взагалі вони хотіли, щоб ідентифікація моєї матері та рахунок, а також мій власний з якихось дурних причин я радий довести, хто я, але моя мама не збирається цього робити, боюся, це в першу чергу дуже дивний запит. мої гроші просто сиділи там через це.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Метт,
Дякую вам за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Будь ласка, розумійте, що KYC - це дуже важливий і важливий процес, під час якого казино переконує, що гроші надсилаються належному власникові. Жодне з ліцензованих та серйозних казино не сприймає KYC.
Чи можете ви порадити, якщо ваша мати також зареєструвала рахунок у цьому казино? Чому вас попросили надати її особисті дані? Будь ласка, перешліть будь-яке відповідне повідомлення на адресу petronela.k@casino.guru .
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Метт,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
