Привіт
Я був зареєстрований у цій букмекерській конторі кілька місяців тому, і я грав регулярно, вносячи гроші та знімаючи гроші без будь-яких проблем, звичайно, мій обліковий запис було повністю перевірено з усім, що вони просили.
Усе йшло гладко, поки кілька тижнів тому я не спробував увійти, і у мене просто з’явилося спливаюче вікно з написом «Користувач заблоковано». Я був здивований і негайно зв’язався з ними електронною поштою, і, як і будь-яка букмекерська контора, я знав, що вони створять мені проблеми та нічим не допоможуть , їхня відповідь була: «Будь ласка, зверніть увагу, що ваш обліковий запис розслідується. Поки обліковий запис не розслідується, ви не маєте до нього доступу». Коли я запитав, скільки часу це може зайняти, вони сказали щонайменше 6 місяців. Я вважаю це трохи божевільним і несправедливим проводити 6-місячне розслідування, тому що я можу надати їм усе, що вони хочуть (насправді я надав усе, що вони хотіли, під час мого першого зняття коштів, а після цього було багато зняттів і депозитів), тому я не розуміють, у чому зараз проблема, і вони також не кажуть.
Я хотів би, щоб усі мої кошти були виведені понад 1870 доларів США та деяка незавершена ставка.
Hello
I have been registered on this bookmaker since few months ago and I have been playing regularly, depositing withdrawing money without any problem, of course my account was fully verified with everything they have asked for.
Everything went smoothly untill few weeks ago when I tried to log in and I just got pop-up saying "User blocked" I was surprised and immediately contacted them on mail and as every bookmaker I knew they will give me troubles and not help with anything, their answer was "Please be informed that your account is under investigation. Until the account is under investigation, you do not have access to it. " When I asked whats the period of time that can take, they said minimum 6 months. I find this a bit crazy and not fair to have 6 months investigation because I can provide them everything that they want (in fact I did provided everything they wanted on my 1st withdrawal and after that there were many withdrawals and deposits) so I do not understand what is the problem now and they do not tell also.
I would like to have all my funds withdrawn 1870+ USD and some pending bet.
Автоматичний переклад.
