Гравець зі Сполученого Королівства зіткнувся з проблемами зняття коштів після того, як виграв £401,19 і йому сказали, що його IBAN неправильний, незважаючи на попереднє успішне використання. Зараз вони перебувають під розслідуванням: 160 фунтів стерлінгів вираховано за повернення платежів і 241 фунт стерлінгів заблоковано, при цьому сумніваються в статусі ліцензування казино та отримують небажані дзвінки.
Я не знаю з чого почати! Ця компанія повністю завуалована. Я знайшов їх за допомогою пошуку нових казино Великобританії в Google. Спочатку я виграв 223 фунти стерлінгів, але продовжував казати, що Iban не той, хоча ним користувалися сотні разів, і не хотів сказати мені, що з ним не так.
Я подумав, дозвольте мені пограти ще трохи і побачити, що вони заберуть ваші депозити, я можу додати. Тож я зараз виграю 401,19 фунтів стерлінгів, і зараз я перебуваю під розслідуванням, чому я не запитую про відсутність панелі відповідей, це займе до 6 місяців, і вони «160 фунтів стерлінгів» грошей повернуть з рахунку для себе та заблокують іншого 241 фунт стерлінгів.
Вони стають дерьмовими, тому що я сказав їм, що вони не мають ліцензії на діяльність у Великобританії? і раптом мені дзвонять з мобільних номерів іноземні люди, які питають, чи хочу я приєднатися до нового казино.
Привіт, Lolly1964,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Freshbet Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
