Гравець зі Швеції відчуває труднощі з підтримкою клієнтів, намагаючись закрити свій рахунок у казино. Скаргу відхилили, оскільки гравець перестав відповідати.
Вони не відповідають на живу підтримку. Я хочу, щоб вони закрили мій обліковий запис, але вони не відповідають.
Привіт kschetl,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Freedom Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Скажіть, будь ласка, коли ви зареєструвалися в казино? Чи намагалися ви зв'язатися зі службою підтримки казино електронною поштою? Яка точна причина, через яку ви хочете заблокувати свій обліковий запис? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік