Гравець з Росії отримав частину балансу після скидання двох ставок на спорт. Ми відхилили цю скаргу, оскільки вона стосується ставок на спорт.
Автоматичний переклад.
Frank Casino - Баланс гравця скинутий.
Автоматичний переклад.
Сума: 100 000 руб
Frank Casino
Індекс безпеки:Нижче середньогоІндекс безпеки
У казино з індексом безпеки нижче середнього зазвичай погане співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Найімовірніше такі казино ставилися до гравців несправедливо.
Справу закрито
Наш вердикт
Інше
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт, я зробив депозит через біткойн в еквіваленті 40000 рублів, активував бонус-пакет на суму 60000, зробив дві ставки на 25000 рублів на прямі види спорту на чемпіонатах Німеччини та Іспанії з баскетболу, після цього сайт оновився та баланс скинуто. підтримка пообіцяла допомогти протягом години, потім через три, сьогодні я звернувся без жодного часу. Дуже кумедна ситуація, будь ласка, допоможіть, вони просто нагодують їх сніданком. У мене є рахунки в інших казино для ігор (слот, казино, радість), грав, виводив, вигравав і програв, там було все, крім такої клоунади, спасибі
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний alexw1ne,
Дякуємо за подання скарги. Як вам, можливо, відомо, наш форум Casino.Guru розглядає скарги лише щодо інтернет-казино. Я розумію, що для вас це може бути складно, але, на жаль, у нас недостатньо розуміння, щоб вирішити подібні проблеми, пов’язані зі ставками на спорт. Я можу зв’язатися з казино від вашого імені та спробувати отримати додаткову інформацію, але в той же час я буду змушений відхилити вашу скаргу. Якщо це зручно для вас, ми можемо продовжувати спілкування за допомогою електронних листів. Моя електронна адреса - petronela.k@casino.guru . Будь ласка, дайте мені знати, як ви хотіли б продовжити.
Щиро дякую вам за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Отже, я маю скаргу на казино, я граю не тільки у спортивних ставках, але також граю в слоти, особливо yggdrasil, я просто не встиг цього зробити, оскільки мій баланс був повністю списаний. У вас є казино з доброю репутацією, будь ласка, допоможіть мені вирішити проблему
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Мій улюблений слот - нірвана від yggdrasil, безпосередньо перед грою в слоти я зробив пару спортивних ставок. Нагадаю, що інші казино, в яких я грав, не дозволяли собі красти гроші, я чекаю на вашу відповідь
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я абсолютно розумію, що ти зазвичай граєш і в казино, і у спортивну секцію. На жаль, це конкретне питання пов’язане зі ставками на спорт, і, як я вже згадував раніше, у нас недостатньо розуміння, щоб взятись за такий вид суперечки або правильно його оцінити.
Будь ласка, повідомте, як би ви хотіли продовжувати. Я можу зв’язатися з казино від вашого імені та спробувати отримати додаткову інформацію, але в той же час я буду змушений відхилити вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Звичайно, зв’яжіться зі мною, я купив високий рейтинг не лише у вас, а й у продавців. Я просто прошу повернути мені депозит, вони годують сніданком, дякую
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Мені щиро шкода, що ми не змогли сприяти вирішенню цієї справи, але, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино в майбутньому. Як я вже згадував раніше, оскільки у нас ще немає відділу, який займається ставками на спорт, і достатньо розуміння, щоб взяти участь у подібному суперечці або належним чином розглянути його, ми змушені відхилити вашу скаргу в кінці. Я б дуже хотів, щоб я мав більше допомоги.
Я зв’язався з казино з проханням отримати додаткову інформацію та продовжуватимемо спілкуватися електронною поштою.
Автоматичний переклад.
